Vélemények és értékelések: Kurhotel Brussel **** (Franzensbad)

Rögtön érkezéskor (kedden) volt egy tábla a recepción, amely szerint csütörtökön nem lesz szivárgás. víz 8-tól 4-ig. Délután 4 után elkezdett folyni, de teljesen rozsdás volt és ez majdnem este 8-ig tartott. Ez azt jelentette, hogy a medence, amit nagyon vártunk, nem üzemelt. A medence a keddi érkezéskor 25 fokos hideg volt, maga a gondnoknő vonogatta a vállát, hogy valami probléma van. A szoba és a fürdőszoba is hideg volt az érkezés napján, csak másnap melegedett egy kicsit a fűtés. Kellemetlen, amikor kint ilyen zord az időjárás.... Az étkezés külön fejezet volt: a svédasztalos reggelik rendben voltak, de a felszolgált vacsorák finoman szólva is furcsák voltak , főleg a felszolgált köretek ( bulgur nyúlkrémmel .... amikor gombócot kértünk azt mondták, hogy nem főznek gombócot). Az utolsó vacsora volt talán a legrosszabb az összes közül : csirke nyárson... kb. 6-7 darab hús nyársra húzva, ez a nyárs száraz húsból 2 vékony kör alakú pitakenyérre fektetve, lilahagymával megszórva, a másik oldalon pedig párolt padlizsán darabok, lilahagyma és néhány darab lilahagyma. paprikával és némi salátával. Tényleg éhes étel, íz és illat nélkül... A barátom és én a szobánkban a saját erőforrásainkból kellett ennünk. Egyébként a szálloda szép volt, tiszta, a személyzet segítőkész, csak az ágyak matracai nagyon puhák, mindketten fájó háttal távoztunk és a masszázs során a masszőr megerősítette, hogy szinte minden vendég panaszkodik erre. A kezelések kiválóak voltak ( aromafürdő tökéletes volt a kísérőjével Jana asszonnyal, paraffin. Wrap és arom. masszázs). Örültünk volna, ha legalább egy üveg vizet adtak volna a szobánkba, főleg abban az esetben, amikor nem folyt a víz. Inkább a birtokon kívülre kirándultunk, mert még a WC-t sem lehetett lehúzni. Miért nem figyelmeztettek előre (nem volt vészhelyzet), ha el akartunk jönni, vagy elhalasztották az időpontot. Ezt rendkívül szakszerűtlen viselkedésnek tartom. Egyébként mindketten másodszor jártunk Františkovy Lázněban (akkor műtétek után keresztfürdőként), ezért olyan nosztalgikus emlék volt a látogatás. Még mindig szépek, sok gyógyfürdő. házak eltűntek, mások épültek, de ami a lényeg...nincs cseh vendégkör, nincsenek cseh szállodatulajdonosok, többnyire oroszul és németül beszélnek, mi "bennszülöttek" pedig úgy érezzük magunkat, mintha idegen országban járnánk...kár...kár...kár!

A szálloda környezete szép volt, a tartózkodás a leírtaknak megfelelően zajlott. A gyógyfürdővel nagyon elégedettek voltunk, a személyzet barátságos és segítőkész volt. Az egyetlen bökkenő a nemzeti ünnep napján 28.10. az étteremben történt, amikor két ember helyett csak egy kezdő pincérnő szolgált ki, aki nem tudott mindent egyedül megoldani. Ez nyilvánvalóan a megrendelt vacsora kicserélését eredményezte. Egyébként a személyzet itt is kedves és segítőkész volt.

Hotel megfelel az árnak

A személyzet kedves , barátságos, az ételek finomak voltak és a szoba tiszta. Nagy elégedettség

A szálloda szép, van lift és parkoló. A parkolás ára 375,-/éj volt a szállásutalványon. A szálloda 500,-/éjszakát kért tőlünk. Felháborító összeg! A szálloda előtt van néhány parkolóhely, de a megengedett parkolás csak 15 perc, ami még arra sem elég, hogy a bőröndöt kivegyük a kocsiból. Érkezéskor a recepciós azt kérte, hogy két személyre három éjszakára 500,-ot fizessünk. Ez túl soknak tűnt, ezért telefonáltam. Végül 200,-ot adott vissza egy bocsánatkéréssel együtt. Hát, emberi dolog hibázni. A kezelések kellemesek voltak és a fürdő személyzete nagyon kedves volt. A félpanzió megfelelő volt, a kiszolgálás furcsa volt. A pincér nem tudta kinyitni az üveget és válogatás nélkül kommentálta a kudarcát. Nem megfelelő egy 4*-os szálloda étterméhez. Az asztalterítő foltos volt valami piros ketchupszerűtől, sajnos nem tartották szükségesnek kicserélni. Az összbenyomás jó volt, de nem 4*.

Nagyon elégedettek voltunk a tartózkodásunkkal. Egy erkélyes szobánk volt, tiszta, kényelmes. A személyzet az étteremben, a recepción és a balneóban nagyon kedves volt, minden kérésünket teljesítették, Az ételek nagyon finomak voltak, nagy adagok. A medence kisebb, de meleg és tiszta. Jó a fitnesz.

Az üdülés nagyszerű volt, nagyon élveztük, az egyetlen panaszunk a vacsorák, ahol a személyzet soha nem kínált italokat. Szerettünk volna fizetni érte. Érdeklődésünkre csak sötét budwaiser volt semmi mást nem kínáltak nekünk.

Elégedett.

A szálloda környezete csodálatos volt, a személyzet barátságos hozzáállása. A kiszolgálás kiváló volt, nagyon élveztük a gyógyfürdőt, és a fürdő összes dolgozójának hozzáállása különösen kellemes volt. Rend, tisztaság, kellemes hangulat, illatos, pihentető környezet volt, amit a wellness részlegben kellemes zene egészített ki. A szállodát és szolgáltatásait mindenképpen tudjuk ajánlani más vendégeknek is, és úgy gondolom, hogy még egyszer ellátogatunk ebbe a szállodába.

Az étterem személyzete nem kínált italokat,???? Egyébként minden rendben volt. Nekem nincsenek fenntartásaim.

Helló. A tartózkodás megfelelt a leírásnak. Azt kaptuk, ami a kuponon szerepelt. Az ételek változatosak voltak, de nem mindig volt utánpótlás. Wellness nagyon segítőkész személyzet csak nekünk nem engedték a kezelések cseréjét, hiába ajánlottuk fel, hogy kifizetjük az árkülönbözetet.

A környezet kellemes, kiváló személyzet, kiváló kezelések, az ételek néha semmitmondóak, néhány előételt nem töltöttek fel - például a palacsintát hamar megették. Egyedül a parkolás ára elég magas - 500.-/nap. Ugyanakkor az interneten a német és angol nyelvű változatban 10Eur/nap szerepel.A menedzser azt állította, hogy ez érvénytelen.Sajnos túl későn vettem észre, hogy az utalványban 375 CZK/nap ára van.Amikor bemutatták a menedzsernek elkezdett tárgyalni látszólag a vezetőséggel, majd bocsánatkérésként 30 euró értékű utalványt adott nekünk a szállodában nyújtott szolgáltatásokért.Csak egy apró részlet - a fürdőszobában amikor felkapcsolod a villanyt a ventilátor bekapcsol , ami jó , de ha csak kezet mosni mész , akkor folyamatosan zúg.Talán egy külön kapcsoló a szellőzéshez hasznos lenne.

A tartózkodás megfelelt a leírásnak. A reggeli lehetne gazdagabb, a vacsorák jók voltak. Csak egy pohár bor a vacsorához 180 CZK-ért tűnik ésszerűtlennek. Egyébként tetszett a tartózkodás.

Minden megfelelt az ajánlatnak. Nagyon elégedettek voltunk a tartózkodással és a szolgáltatással.

A wellness nagyszerű volt, és a személyzet is. Az ételek jobbak is lehetnének. Egyébként minden rendben.

Összességében elégedett, a szálloda tiszta volt, a személyzet barátságos és segítőkész, az ételek megfelelőek voltak.

Minden várakozáson felül volt, a helyszín, a szálloda, a személyzet. Nagyon tetszett és szívesen visszatérnénk.

Mindent megkaptunk, amit a kuponban felajánlottak. A szálloda elhelyezkedése szuper. Az egyetlen kifogásolható dolog a vacsorák rossz választéka és a kis adagok.

Átlagosan

A szállás szép volt, kivéve a túl puha matracot, a svédasztalos reggeli rendben volt, de a vacsorák nagyon kiábrándítóak voltak mind minőségben, mind mennyiségben. Kaotikus asztalszámozás, ami többször változott az ott tartózkodásunk alatt, az étteremben a személyzet még italt sem ajánlott az étkezéshez, egyszóval a kiszolgálás az étteremben egyáltalán nem felel meg egy 4 csillagos szállodának. Egy másik dolog, ami meglepett minket, hogy érkezésünkkor a recepciós rögtön adott nekünk egy kezelési ütemtervet anélkül, hogy megkérdezte volna, milyen kezelést szeretnénk és melyik időpont lenne megfelelő számunkra. Így nem vettük igénybe a kezeléseket. Sajnos nem ajánlanám ezt a szállodát senkinek.

Kaptunk mindent, ami volt a kuponok wellness szép étel jó volt, csak a lift nem futott, amely az emberek mankóval volt elég nehéz, de kaptunk egy kedvezményt a következő vásárlás a szállodában

A szálloda modern és nagyon ízlésesen berendezett, a személyzet segítőkész, az ételek bőségesek és ízletesek voltak. Wellness szolgáltatások is tökéletesek, a szálloda elhelyezkedése remek, mindenhol közel volt.

Nagyon elégedettek voltunk, a tartózkodás a leírásnak megfelelően zajlott, mindent megkaptunk, ami a kuponon szerepelt, a személyzet segítőkész volt, az ételek jók voltak, a wellness jó volt, ajánljuk más vásárlóknak is.

Hotel szoba Superiora hűvös , elégedettség az erkéllyel. Az utazás az Amerikai-tóhoz nagyon szép ?

Minden rendben volt. Tetszett a szállás, a tisztaság, a személyzet segítőkészsége. Reggel, amikor az ablak nyitva volt, nagy zaj volt az utcáról. Egyébként csendes és nyugodt.

lásd a fenti minősítést