Rögtön érkezéskor (kedden) volt egy tábla a recepción, amely szerint csütörtökön nem lesz szivárgás.
víz 8-tól 4-ig. Délután 4 után elkezdett folyni, de teljesen rozsdás volt és ez majdnem este 8-ig tartott. Ez azt jelentette, hogy a medence, amit nagyon vártunk, nem üzemelt. A medence a keddi érkezéskor 25 fokos hideg volt, maga a gondnoknő vonogatta a vállát, hogy valami probléma van. A szoba és a fürdőszoba is hideg volt az érkezés napján, csak másnap melegedett egy kicsit a fűtés. Kellemetlen, amikor kint ilyen zord az időjárás....
Az étkezés külön fejezet volt: a svédasztalos reggelik rendben voltak, de a felszolgált vacsorák finoman szólva is furcsák voltak , főleg a felszolgált köretek ( bulgur nyúlkrémmel .... amikor gombócot kértünk azt mondták, hogy nem főznek gombócot). Az utolsó vacsora volt talán a legrosszabb az összes közül : csirke nyárson... kb. 6-7
darab hús nyársra húzva, ez a nyárs száraz húsból 2 vékony kör alakú pitakenyérre fektetve, lilahagymával megszórva, a másik oldalon pedig párolt padlizsán darabok, lilahagyma és néhány darab lilahagyma. paprikával és némi salátával. Tényleg éhes étel, íz és illat nélkül... A barátom és én a szobánkban a saját erőforrásainkból kellett ennünk.
Egyébként a szálloda szép volt, tiszta, a személyzet segítőkész, csak az ágyak matracai nagyon puhák, mindketten fájó háttal távoztunk és a masszázs során a masszőr megerősítette, hogy szinte minden vendég panaszkodik erre.
A kezelések kiválóak voltak ( aromafürdő tökéletes volt a kísérőjével Jana asszonnyal, paraffin. Wrap és arom. masszázs).
Örültünk volna, ha legalább egy üveg vizet adtak volna a szobánkba, főleg abban az esetben, amikor nem folyt a víz. Inkább a birtokon kívülre kirándultunk, mert még a WC-t sem lehetett lehúzni. Miért nem figyelmeztettek előre (nem volt vészhelyzet), ha el akartunk jönni, vagy elhalasztották az időpontot. Ezt rendkívül szakszerűtlen viselkedésnek tartom.
Egyébként mindketten másodszor jártunk Františkovy Lázněban (akkor műtétek után keresztfürdőként), ezért olyan nosztalgikus emlék volt a látogatás. Még mindig szépek, sok gyógyfürdő. házak eltűntek, mások épültek, de ami a lényeg...nincs cseh vendégkör, nincsenek cseh szállodatulajdonosok, többnyire oroszul és németül beszélnek, mi "bennszülöttek" pedig úgy érezzük magunkat, mintha idegen országban járnánk...kár...kár...kár!
Hned při příjezdu (úterý) byla na recepci cedule, že ve čtvrtek nepoteče
voda od 8 do 16. Po 16 . hod. sice začala téct, ale úplně rezavá a to trvalo skoro do 20.hod. Tím pádem neprovozoval ani bazén, na který jsme se těšili. Bazén po příjezdu v úterý byl studený 25st., sama obsluha krčila rameny, že je tam nějaký problém. Zima byla v den příjezdu i na pokoji a v koupelně, teprve druhý den se topení trochu ohřálo. Je to nepříjemné, když je venku takové nevlídné počasí....
Samostatnou kapitolou byla strava: snídaně ve formě švédského stolu byly v pořádku, zato servírované večeře byly kulantně řečeno zvláštní , a to hlavně ve formě podávaných příloh ( bulgur ke králíku na smetaně ....na dotaz po knedlíku nám bylo sděleno, že ho nevaří). Poslední večeře byla asi nejhorší ze všech : kuřecí špíz... zhruba 6-7
kousků masa napíchnutých na jehle, tato jehla suchého masa položená přes 2 tenká kolečka pita chleba posypaného červenou cibulí a z druhé strany kousky dušeného baklažánu, červ. papriky a trochu salátu. Opravdu hladové jídlo bez chuti a zápachu...Na pokoji jsme se musely s kamarádkou najíst z vlastních zdrojů.
Jinak hotel byl hezký, čistý, personál úslužný, jenom matrace na postelích jsou velice měkké, odjížděly jsme obě s bolavými zády a při masáži mi masér potvrdil, že si na to stěžují skoro všichni klienti.
Procedury byly výborné ( arom. koupel neměla chybu i s její obsluhou p. Janou, parafín. zábal a aromat. masáž).
Ocenily bychom, kdyby nám na pokoj byla podána aspoň lahev s vodou, obzvláště v případě , kdy netekla voda. Jely jsme radši na výlet mimo objekt, protože se nedal spláchnou ani záchod. Proč nás neupozornili dopředu (nešlo o havar.stav), jestli chceme přijet, nebo posunout termín. Považuji to za krajně neprofesionální jednání.
Jinak Františkovy Lázně jsme obě navštívily již podruhé (tehdy po operacích jako křížkové lázně), takže jejich návštěva byla takovou nostalgickou vzpomínkou. Jsou stále hezké, mnohé láz. domy zanikly, jiné vznikly, co je ale podstatné...chybí tu česká klientela, čeští majitelé hotelů, mluví se tu převážně rusky a německy a my "domorodci" si tu připadáme jak na návštěvě v cizině.Škoda...velká škoda..
A szálloda környezete szép volt, a tartózkodás a leírtaknak megfelelően zajlott. A gyógyfürdővel nagyon elégedettek voltunk, a személyzet barátságos és segítőkész volt. Az egyetlen bökkenő a nemzeti ünnep napján 28.10. az étteremben történt, amikor két ember helyett csak egy kezdő pincérnő szolgált ki, aki nem tudott mindent egyedül megoldani. Ez nyilvánvalóan a megrendelt vacsora kicserélését eredményezte. Egyébként a személyzet itt is kedves és segítőkész volt.
Prostředí hotelu bylo pěkné, pobyt odpovídal popisu. S wellness jsme byli velmi spokojeni, personál byl příjemný a ochotný. Jediný zádrhel nastal v den státního svátku 28.10. v restauraci, kdy místo dvou lidí obsluhovala pouze jedna začínající servírka, která zákonitě nemohla vše sama zvládnout. Z toho zřejmě vyplynula i záměna objednané večeře. Jinak byl i zde personál milý a vstřícný.
Jiřina M.
