Vélemények és értékelések: Borostyán Med Hotel **** (Nyíradony)

Mindig volt valaki a recepción, az étteremben és a wellnessben, aki tudott angolul, ha nem, akkor is meg lehetett érteni az alapvető angol kifejezéseket. A szoba gyönyörű volt, a szálloda felszereltsége is. Az egésznek nagyon pazar hangulata volt. A wellness is szuper volt, egyetlen "szépséghibája", hogy amikor a szaunákat akartuk használni, általában kérni kellett, hogy bekapcsolják, de ez nem olyan dolog, amiért rossz minősítést kellene adni. Az ételekből mindig bőven lehetett választani. Volt még egy játékterem, biliárdasztal, calc és néhány VR játék. A szálloda külsőleg is gyönyörű, van egy kis tavacska, lehet sétálni. Ahhoz képest, hogy mennyire forgalmas a szálloda, még mindig jobban karbantartott, mint a szlovákiai szállodák 90%-a.

A recepció kellemes volt, sajnos a recepciós csak magyarul beszélt, ezért mobil tolmácsot használtunk. A szobák tágasak, jól előkészítettek, jó lenne egy világnyelvű információs faliújság a szobában, a szoba takarítása legalább tartózkodásonként egyszer hasznos lenne! és törölközőcsere, fürdőköpeny akasztókat is elhelyezhetnének a fürdőszobában. Étkező, bár és étterem nagyon meggyőző, segítőkész és barátságos kiszolgáló személyzet, bőséges a feleslegig jó minőségű ételek minden esetben, délutáni snack a vellnesben is remek ötlet. Célszerű lenne bevezetni a fizetett szolgáltatásokon kívüli fogyasztás rendelésénél az ügyfél aláírását, hogy a végszámlán ne legyen tévedés. Javasolnánk továbbá a termálvíz összetételéről, masszázsokról stb. szóló tájékoztatást. Nagyon ajánljuk a debreceni vagy a miskolctapolcai Tapolcai Barlangfürdő meglátogatását.

Minden rendben

A szálloda belseje gyönyörű, már-már túlságosan is fényűző. De az ételeket nem lehet összehasonlítani a szlovák konyhával. Ettünk már belőle sokat, de a 2. csillagos vendégházban jobb és finomabb az étel. Mi 4 éjszakát voltunk ott, minden nap ugyanaz, steakek több zsemlemorzsa mint hús, kiszáradtak, az ételekhez való szószok túlsózottak, nem emlékszem mi ízlett ott, pedig nem vagyok válogatós. A wellness részleg nagyon kicsi volt egy ilyen szállodához képest, hiányoltam egy nagyobb medencét, ahol úszni is lehetett volna. Többre számítottam.

Az alapvető dolog, amit a szálloda nem biztosított ebéd és vacsora közben, az a sima víz volt. Kiszáradtunk a gyógyfürdőtől és csak kis palackokban tudtunk vizet venni. Ez szomorú,ez ivóvíz. amit azokban az országokban ahol kevés van még mindig biztosítanak. A medencék tisztasága nem volt a legjobb, főleg amikor a szálloda majdnem tele volt. A jacuzziban képződő habok a hámló bőrtől mocskosak voltak. A szálloda eléggé kiesik a nyüzsgésből, Nyiradony városa 12 km-re van a szállodától. Felejtsétek el a sétákat.

Összességében elégedett, túl sok fény számunkra, kristálycsillárok túlméretezett, ha kevesebb fény lenne, akkor nagyszerű. Így két nap után kipattognak a szemeim a fejemből....Wellness, a szaunavilág igazi szerelmeseinek: túlvilágított, szakszerűtlen. Nincs relaxáló zene, bejárat fürdőruhában, ha anélkül zuhanyozol, számíthatsz panaszra attól, aki a medencében áztatja magát. Kár érte. Szauna szeánsz csodálatos!!! Az ételek kiválóak. Összességében három éjszakára nagyszerű, de valószínűleg nem több.

A tartózkodás átlagos volt. Mindent megkaptunk, amit vettünk, de az étkezésben voltak hiányosságok: többnyire túlsózott levesek és húsok, a szobában vagy a fürdőszobában egy kis létrás radiátort leszámítva nem voltak tartók a törölközőknek, törölközőknek, vizes fürdőruhák és nedves fürdőköpenyek, amelyek még másnapra sem száradtak meg, a fürdőszobában a szemétből elviselhetetlen szag áradt. A wellness részlegben a medencék, a csobogók alján az ásványi anyag felhalmozódástól a bőrpelyhekkel együtt koszosak voltak, és még a levelek is az átmeneti medencében voltak. Egészségtelennek tűnt . Később a 4. nap után ezeket is kiporszívózták. Ha teljes ellátást foglaltunk, akkor jogosultak voltunk ebédre is, de 10:00-ig el kellett hagyni a szobát. Szerintem többen kihagyták az ebédet legalábbis ebben az őszi szezonban. Előnyök: Az étkezés színvonala és a szobák tisztasága kiváló. Gyönyörűen parkosított külső elöl. Személyzet barátságos, segítőkész.

nagyszerű volt

A szálloda kivételes, a szobák gyönyörűek, a spa pedig csodálatos. Az ígéreteknek megfelelően nagy superior szobát kaptunk nagy terasszal, kisebb hiányosságokkal pl.: a TV Smart, de nem lehetett használni a kapcsolatot vagy a Smart funkciókat, nem voltak horgok a fürdőköpenyeknek, törölközőknek és ruháknak, a legbosszantóbb az volt, hogy a rovarok (poloskák) teljesen elszaporodtak, a teraszajtónál nem ártana egy háló. A terasz szép nagy, de a szomszédos szobával közös, ami nem a legjobb megoldás. Az ételek alapvetően jók, de az ételek mindig ismétlődtek pl. ami ebédre volt, az volt vacsorára is. A reggeli mindig ugyanaz, friss tojást és omlettet készítenek, de nyelvi akadályok vannak (már a büfében is elkészíthették volna). Az italok árai magasak + szervizdíj (sör kb. 5€ és vegyes italok kb. 8€).

Az ár/szolgáltatás aránya kifogástalan. Az ételek változatosak, nagyon ízletesek. Szoba nagy, tiszta, hangulatos, minden szobában termosztát. a fürdőszobában el. radiátor a fürdőlepedők szárítására. Maga a szálloda gyönyörű, tematikus. Segítőkész személyzet, igyekeztek mindenben alkalmazkodni. A medencék mind a beltéri, mind a kültéri szuper. A fürdő kicsit gyengébb, mindenki fürdőruhában megy a szaunákba és érezni lehet a szagát. A szálloda környékére is ráférne egy kis felfrissítés (szerintem dolgoznak rajta), sok gyerek attrakció van, ami jó állapotban van, de a környékre ráférne egy kis munka. Összességében 10z10-re értékelem és tervezem, hogy 2 hónap múlva az egész családommal elmegyek oda egy újabb 5 napos tartózkodásra.

Szeretnénk elismerni a szállodát és annak színvonalas szolgáltatásait. Kellemesen meglepődtünk, nincs okunk panaszra. Nagyon örültünk, hogy a wellness, ami nagyszerű volt, már az indulás napján igénybe tudtuk venni

A környezet gyönyörű, a kiszolgálás kiváló, az ételek kielégítőek, a wellness szuper pihentető, a szálloda gyönyörű.Nagyon ajánlom.

nyugodt

Minden nagyszerű volt

Személyzet - gyenge kommunikáció angolul, csak egy kis %, szálloda eléggé magyarbarát, angol nyelvű utasítások hiányoztak, talán valami prospektus a szobában. Belsőépítészet - 9/10 - kisebb hibák, mint a szőnyegen levágott szegélylécek, de az összbenyomás valóban luxus. Elhelyezkedés - a szálloda környéke tényleg kivételes a kis sétákhoz. Ételek - eléggé magyarbarát ételek. Zsíros, nehéz a gyomornak, legalábbis nekünk, de azért egy kis %-ot találtak a legjobb választásnak. Desszertek minősége tetszetős. De az étkezés összbenyomása nem volt a legjobb. Kiszolgálás - recepció segítőkész, mindent elmagyaráztak, egyéb kérdésekben is igyekeztek segítőkészen eljárni. Wellness csak kérésemre kapcsolták be a szaunát, saját kezdeményezés hiányzott, elég hosszú várakozás, mivel nem volt előre jelzett fűtés, gőzszauna aromák nélkül, infraszauna az első bekapcsolás után egy idő után kikapcsolták és a személyzet kezdeményezése nélkül újraindították. A finn szauna és a szeánszok javították az összbenyomást. Gyenge angol a személyzet a wellnessben, detto a pincérek az étteremben, ezzel szemben a bárban nagyszerű volt. Alacsony kommunikációs hajlandóság az étteremben, úgy tolták a rendelést, mint a forró krumplit, de végül mégis megtaláltuk az utat, vagy én magam kiabáltam :) . Igazán magyarbarát, szállodai leírások, utasítások csak magyarul, minimálisan angolul. De az általános célt teljesítették, leszámítva azokat az apró hiányosságokat, amelyek elrontották az összbenyomást. :) Köszönjük

Nagyon tetszett a szálloda. Az ételek nagyon finomak voltak. Wellnes tiszta. A személyzet barátságos.

Nagyon szép környezetben a szálloda érdekes kialakítású. Sajnos a szálloda szolgáltatása nem felel meg a designnak és a színvonalnak. A kávé borzalmasan gusztustalan , egy ilyen szállodában ma már lehetne jó színvonalú. A benzinkutaknál sokkal jobb minőségű kávé van. Az ételek szegényesek egészséges ételekre,egy mozgáskorlátozott ember itt nem eszik,kevés a zöldség,gyümölcs elrejtve a hűtőben borzasztóan hideg.a szobákban hiányoznak a sminkeltávolító tamponok,pálcikák....melyek az alacsonyabb kategóriájú szállodákban megszokottak. A szervezés és a kommunikáció félrevezető , amikor 10:00-kor elhagytuk a szállodát véletlenül derült ki, hogy az ebédet kifizettük ./ha elküldenek, hogyan számolhatják fel az ebédet/

Az ételek nagyon jók voltak, de ne várjunk hagyományos magyar ételeket. A fürdő nem díjnyertes, a három szauna közül csak egy működött, és az rendkívül koszos volt. A medencék lecsapoltak, de ezen dolgoztak. A személyzet nagyszerű volt, és kellemesebbé tették az itt tartózkodásunkat. Különösen Ádám a wellness részlegről, neki 10 pontot adunk. Az elhelyezkedés a semmiről szól, semmi sincs a közelben.

Hihetetlenül elégedettek voltunk az utazással! ✨ A szálloda személyzete rendkívül kedves, barátságos és segítőkész volt, otthon éreztük magunkat. A tisztaság mindenhol, a gyönyörűen karbantartott létesítmények és a barátságos légkör teljesen elvarázsolt minket. Ami az ételeket illeti, szó szerint gourmet élmény volt - finom ételek, friss alapanyagok és gyönyörű tálalás a tányéron. De a legnagyobb meglepetés a tartózkodás végén ért minket - a férjemnek születésnapja volt, és a szálloda személyzete elképesztően meglepett minket, figyelmük és gondoskodásuk teljesen megfogott minket! ?? A spa tökéletes volt, semmi extra, minden benne volt és abszolút kikapcsolódás. Az egész üdülést 100/100-ra értékeljük és mindenkinek nagyon ajánljuk! Köszönjük a csodálatos időt. ??

Elégedettség.

Hihetetlen volt. Az egész tartózkodás olyan volt, mint egy tündérmese, minden nagyszerű volt a szállástól, az ételektől, a fürdőtől a szállodai szolgáltatásig. Túlságosan elégedettek voltunk mindennel. Köszönjük!

Kiváló wellness, gyönyörű környezet és belső tér

A szálloda szép volt, és a szoba szép volt, kivéve, hogy az ott tartózkodásunk alatt volt bogarak a szobában, amit rámutatott a repcii, küldött a takarítók, de semmi sem oldódott meg. Mivel ez egy 4 csillagos szálloda ez nem fordulhatott volna elő, a bogarak csendben mászkáltak bármerre néztél a szállodában. Környék rendezetlen Ahogy esett a hó mindenhol jég rendezetlen, sótlan volt. Ez volt az első és az utolsó alkalom, hogy ott voltunk.

Teljes ellátás kiváló, a wellness előnye, hogy csak a szálloda vendégei vannak, a szállodát és a szobát királyinak éreztük, csak akkor ajánljuk a szállást, ha tudsz magyarul, az étteremben nincsenek angol nevek az ételek...

Mindenkinek ajánlom

Maximális elégedettség mindennel.

A szálloda környéke gyönyörű. Egyedül a személyzetnek volt egy kis gondja az angol nyelvvel, de mindig volt valaki, aki értette és meg lehetett vele beszélni.

3 napot töltöttünk a szállodában és nagyon elégedettek voltunk!!!!. Finom ételek, szép és tágas szobák, hangulatos wellness. Csak ajánlani tudjuk!!!

Hotel szép tiszta, személyzet barátságos. Volt egy olyan problémánk, hogy el kellett költöznünk, mert a fürdőszobában fűtöttek minket. Legalább egy kis bort vagy valamit vártunk volna, hogy este újra ki és be kell pakolni. És a legrosszabb az volt, hogy esküvő is volt. Az ember egész évben várja a pihenést, de a zaj nem hagyja. Szóval köszönjük nem többé ez a szálloda biztos.

A szálloda környéke disznószagú, az ételek elégedettek, a szaunák megint nem működnek, valami égett.

Gyönyörű szálloda, barátságos személyzet. Ajánlom.

Minden tökéletes

Az üdülés nagyszerű volt, a helyünk miatt ajánlom az akciós üdüléseket 5-6 éjszakás ajánlatokkal, tehát hosszabb ideig.

A szálloda nagyon szép, ami azonban kicsit zavarja a szemet, az a szálloda körül zajló felújítások és a házakhoz közeli elhelyezkedése. Az ételek a szállodában kiválóak. A gyógyfürdő is kiváló, a szauna show-val együtt. Angolul többnyire érthető a szállodában. Hiányoltam, hogy este a szobámban legyen asztali lámpa. A szálloda területe nagy, különböző utak vannak, a tó körül is, pl. esti sétához.

Helló, szállás és az ételek nagyon tisztességes szinten, a nagy csalódás volt, hogy a szálloda egy nagy építkezés reggel 7-től hallod az összes vágás és dörömbölés , kültéri medencék lecsapolták, ül a teraszon építési udvar, amelyen nem lehet ülni. Megértem, hogy néha javításokat kell végezni, de ez tényleg kirívó volt, érkezéskor senki nem szólt egy szót sem, hogy ekkora korlátozás van, és senki nem jelentkezett, hogy esetleg kompenzálni szeretnék ezt a korlátozást bármilyen módon. Én biztosan nem ajánlanám senkinek, hogy menjen oda most talán ha minden megtörtént a helyzet jobb lesz , de azt hiszem, hogy ez néhány hónapig. Nagyon csalódottak voltunk. Ha az utazási iroda tudott erről, akkor gondolja át, hogyan kezeli az ügyfeleit, ha nem tudta, akkor ne küldjön oda senkit, csak szégyenkezni fog, és sok törzsvendéget veszít. Felteszek néhány fotót, hogy legyen egy kis elképzelés, hogy ne higgyék, hogy ezt csak kitaláltam.

Szép környezet. Az étel, amit ettünk három nap ugyanazt. Wellness nem is egy szauna nem működik, gyerekmedence víz nélkül, játszótér leszerelve, katasztrófa.

A tartózkodás jó volt, a büfé semmi.