A szállodát már többször is meglátogattuk, de a Verdi új vezetése alatt most először voltunk, és csalódtam. Érkezéskor, bár félpanziót fizettünk, a recepciós hölgy megpróbált meggyőzni minket arról, hogy csak reggelis tartózkodásunk van. Aztán rendesen megnézte a számítógépben, és kiderült, hogy ez nem így van, és hogy nekem van igazam. Abban a pillanatban nagyon kellemetlenül kezdett viselkedni. Úgy érzem, mintha próbálgatnák, hány vendég tűri ezt el. Ami az ételt illeti, kiváló és finom volt, és mindig volt belőle elég mindenkinek, kivéve a vacsorákat: egy literes üveg víz, azon kívül semmi innivaló, az ételek közül viszont lehetett választani. Ami a medencéket illeti, a víz hideg volt, a padló csúszott, és senki sem törődött semmivel és senkivel. Továbbá elviselhetetlen szag volt az előző napról, ugyanis a wellnessrészleg mellett egy helyiség található céges estekhez stb. Ez azonban a pincében van, így nem lehetett kiszellőztetni, a szag hányásból származott. A medence nyitása reggel 6 órakor, ahogy meg volt adva és le volt írva, nem létezett, csak 7 órától. Távozáskor problémánk volt a kihajtással, végül vissza kellett mennem a recepcióra, hogy legyenek szívesek kiengedni minket autóval, pedig a parkolás benne volt az árban?? A hotel Aquincum idejében semmi ilyesmi nem történt velünk, pedig viszonylag gyakran jártunk oda. Az új tulajdonos talán jót akar, de ami a szolgáltatásokat illeti, romlott a színvonal, ráadásul úgy érzem, azt az elvet követi, hogy ahol lehet spórolni, ott spórolni kell.
Hotel sme navštívili už po několikáté, ovšem za nového vedení Verdi až teď , byla sem zklamána.Při příjezdu , ač sme měli zaplacenou polopenzi, nás slečna na recepci přesvědčovala že máme pobyt pouze ze snídaní, pak se podívala pořádně do PC a zjistila že to tak není , že pravdu mám já, v ten moment se začala tvářit velice nepříjemně, přijde mi , že to snad zkouší, kolik zákazníků si to nechá líbit. Co se týče jídla , skvělé ,chutné, bylo toho stále dostatek pro všechny, až na večeře , jedna litrová flaška vody, víc nic k pití, výběr z jídel ano. Co se týče bazénů, studená voda,podlaha klouzačka, nikdo se nestaral o nic a o nikoho, Dále nesnesitelný zápach, z předešlého dne, totiž vedle wellness se nachází místnost na firemní večírky atd. Nachází se to ovšem v suterénu, takže nelze vyvětrat,zápach byl od zvratků. Otevírání bazénu od 6h ráno jak bylo dáno a psáno ,neexistoval, až od 7h. Při odjezdu sme měli problém vyjet , nakonec sem musela zpět na recepci , aby nás laskavě pustili autem ven , a to parkování bylo v ceně ?? . Za dob kdy byl hotel Aquincum, se nám nic takového nestalo , a to sme tam byly poměrně často. Nový majiteľ to možná myslí dobře , ale co se týče služeb , šlo to dolů , krom toho , mi přijde že se drží hesla , kde ušetříš-tam ušetříš .
Igen minden rendben volt.
Áno všetko bolo v poriadku .
Pozitívumok:
A szoba tisztasága nagyon meglepett. A nagy pozitívum a nagyszerű reggeli volt, nagy választék és minden finom volt. A vacsorák is kiválóak voltak.
Negatívumok:
Nagyon csalódtunk a wellnessben. Szauna külön a férfiaknak és külön a nőknek, nem állt rendelkezésre lepedő vagy legalább törölköző. Természetesen a pezsgőfürdő mindig tele volt és a fűtött medence is.
Félpanziós ellátást rendeltünk, a vacsoránál két órát vártunk az ételünkre.
Pozitiva:
Velmi mě překvapila čistota pokoje. Velkým pozitivem byla skvělá snídaně, velký výběr a vše chutné. Také večeře byly vynikající.
Negativa:
Wellness nás velmi zklamalo. Sauna zvlášť pro muže a zvlášť pro ženy, žádná prostěradla k dispozici nebo aspoň osušky. Vířivka samozřejmě stále přeplněná a vyhřívaný bazén taktéž.
Měli jsme objednanou polopenzi, u večeře jsme strávili čekáním na jídlo dvě hodiny.
A szálloda nagyszerű volt, közel a tömegközlekedéshez, így könnyen el lehetett jutni bárhová. Szobák tiszták, minden nap takarítottak, bútorok régebbiek, de ez nem számított, nagyon kényelmes ágyak. A reggeli luxus volt, a vacsora is. Egyetlen kritikám a kiszolgálás lenne a bárban, nagyon sokáig tart, amíg valaki jön, még akkor is, ha kevesen vannak. Összességében kiválónak értékelem az itt tartózkodást.
Hotel byl super, v blízkosti MHD, takže bylo možné se pohodlně dostat kamkoliv. Pokoje čisté, uklizeno každý den, nábytek starší, ale to ničemu nevadilo, velmi pohodlné postele. Snídaně luxusní, večeře také. Jediné co bych vytkla je obsluha v baru, trvá velmi dlouho než někdo přijde i když je málo lidí. Celkově pobyt hodnotím jako výborný.
Rendben.
Všechno v pořádku
A szállodába érkezéskor sokkot kaptunk, mivel azt mondták, hogy nem regisztrálták a foglalásunkat !!! Miután bemutattuk a tartózkodás kifizetését a számláról történő befizetéssel, mégis 20 percig hagytak minket ülni a recepción. Végül bejelentkeztek hozzánk, de jobb lett volna hazamenni és kérni a visszatérítést. A szoba, amit kijelöltek nekünk, egy disznóólra hasonlított ! Nyilvánvaló volt, hogy kapkodva és halabala takarítottak, szőr mindenhol, haj, haj, WC koszos az előző vendégektől, WC kefe a legízléstelenebb, mint a nyilvános WC-kben ! Fürdőszoba penészes, koszos, porcsomók az ágy alatt, falak karcosak, koszosak, bogarak összenyomva a vakolaton, a szoba ablakát nem lehetett becsukni, a szoba felében nem működtek a lámpák és konnektorok, a párna idegen izzadságszagú volt ! A kezdeti sokk után a fürdőben akartuk rendbe hozni az ízlésünket, de ez is egy újabb totális katasztrófa volt ! A törölközőinket és fürdőköpenyeinket a kapacitás miatt nem tudtuk hova tenni, így a padra tettük őket. A medence vize fagyos volt, senki nem úszott benne. A 30 és 34 fokos vízzel rendelkező medencékben újabb sokk ért bennünket, amikor a vízben lebegő emberi bőr és haj maradványait, piszkot láttunk ! Az üdülés legjobb része az ételek voltak, ott nem lehetett panasz. Nem maradtunk a szállodában a teljes fizetett tartózkodás alatt és egy nappal korábban hazamentünk. Az utolsó bökkenő a szállodából való távozásunkkor történt, amikor megkértek minket, hogy fizessük ki a parkolási díjat, ami benne volt ! Totális fiaskó, szakmaiatlanság, kiábrándultság, régen találkoztunk ilyen megdöbbentővel, a szálloda biztosan nem felel meg a 4*-nak !!!
Při příjezdu na hotel nás čekal šok, jelikož nám bylo oznámeno, že neevidují naši rezervaci !!! Po ukázání úhrady pobytu platbou z účtu nás i přes to nechali sedět 20minut na recepci. Nakonec nás ubytovali, ale raději jsme měli jet domů a žádat vrácení peněz. Pokoj, který nám přidělili, připomínal chlév pro prasata ! Evidentně bylo vidět, že jej narychlo a halabala uklidili, všude chlupy, vlasy, toaleta znečištěná po předcházejících hostech, WC štětka nejchutnější jak na veřejných toaletách ! Koupelna plesnivá, špinavá, pod postelí chuchvalce prachu, stěny odřené, špinavé, na omítce rozmačkají brouci, okno v pokoji nešlo zavřít, v půlce pokoje nefungovaly světla ani zásuvky, polštář smrděl cizím potem ! Po prvotním šoku jsme si chtěli spravit chuť ve wellness, ale to byla další totální katastrofa ! Nebylo si kam dát z důvodu kapacity ručníky a župany, takže jsme si je položili na lavičku. V bazénu voda ledová, nikdo v něm neplaval. V bazénech s vodou 30 a 34 stupňů nás čekal další šok, když jsme ve vodě viděli špínu a zbytky plavající lidské kůže a vlasů ! Nejlepší na pobytu byla strava, tam není co vytknout. V hotelu jsme nevydrželi celou dobu zaplaceného pobytu a jeli jsme domů o den dříve. Poslední průšvih nastal při odjezdu z hotelu, když po nás žádali zaplatit parkovné, které jsme měli v ceně ! Totální fiasko, neprofesionalita, rozčarování, s ničím tak otřesným jsme se dlouho nesetkali, hotel rozhodně neodpovídá 4* !!!
A szálloda közel volt a tömegközlekedéshez, az ingázó vonat csak a sarkon a városközpontba, a szálloda medencéi kiválóak, a reggeli kiváló, és még a kávé is kiváló. A felszolgált vacsorákból kevesebb választék volt, de ízletesek voltak.
Hotel byl blízko dopravy MHD, příměstský vlak hned za rohem do centra města, bazény v hotelu výborné, snídaně vynikající a dokonce výborná káva. Servírované večeře měly menší výběr, ale byly chutné.
A szállás jó indulattal nevezhető 4-csillagos szállodának. Idejétmúlt bútorok, vízköves és rozsdafoltos szaniterek, döglött bogarak. A legnagyobb probléma, hogy az utalványban az szerepelt, hogy a parkolás ingyenes...ehhez képest a szálloda 11.000 Ft-ot fizettetett ki a parkolásra. Ez az igazi átverés!
Minden a megállapodás és a fotók szerint volt, a rendelkezésre állás nagyszerű volt, és az ételek kiválóak voltak.
Vše bylo dle domluvy a fotek, dostupnost super a jídlo excelentní.
minden rendben volt.
vše bylo v pořádku
Nada K.
Vladimír R.
Máté S.
