Burgenlandi pihenés közvetlen termálfürdőkapcsolattal a Hotel Xylophon ****-ban, félpanziós ellátással

Tereza T. Az értékelés létrehozva: 8. 4. 2026 Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)

6/10

Nagyon elégedettek voltunk a tartózkodásunkkal, egészen a távozásunkig, amikor nem létező és nem kínált szolgáltatásokért díjat számoltak fel. Mi 3 gyerekkel utaztunk - 6 éves, 4 éves és egy 5 hónapos nagymamával. Családi szobát foglaltunk (3 ágyas és 2 koszorúslány), a nagyobb gyerekekért külön fizettünk. Soha nem fizettünk még egy fillért sem, de itt 70€-t (35€/éj) számoltak fel a szolgáltatásokért egy 5 hónapos csecsemőért. Nem volt kiságyunk, a baba nem evett a szállodában, még csipet sem kaptunk az aquaparkba, egyszerűen nem vette igénybe a szálloda szolgáltatásait. Végül jó szóra beengedtek minket az aquaparkba a babával, de hiába - az ajánlatból úgy értettük, hogy lesz babamedence, de semmi ilyesmi nem volt, a deklarált babaszauna zárva volt, mindenféle információ nélkül, hogy mikor nyit ki. A családi szoba berendezése régebbi, de a szobák tágasak és elég tiszták voltak. A takarítónő nem jött a hétvégi tartózkodás alatt, ami a törölközőcsere szempontjából nem zavart volna minket, de legalább a szemét kiürítését elvártuk volna. Az ételek a szállodában nagyon finomak voltak, a reggeli és az árban benne foglalt italok között is nagy volt a választék. Vacsorára kb. 8 féle ételből lehetett választani, inkább húsos, ízre teljesen rendben. Néhány fajta desszert (nagyon jó) és egy jó salátabár. A nagyobb gyerekeknek nagyon jó volt a vízi park, az árban foglalt szaunát is értékeljük. A szálloda játéktermei kisebbek voltak, nem olyan hatalmasak, mint a Trinity szállodákban, de elég volt. A gyerekeket egyszer bevonták a kreatív kísérőprogramba is, bár az természetesen németül volt. A szálloda összértékelése magasabb lett volna, ha nem kellett volna abszurd díjat fizetni nem létező szolgáltatásokért egy kis nagymamának, aki nem is tudta igénybe venni azokat. S pobytom sme boli velmi spokojni, az do odchodu, kedy nam zauctovali poplatok za neexistujuce a neponuknute sluzby. Cestovali sme s 3 detmi - 6r, 4r a 5-mesacne babatko. Objednali sme rodinnu izbu (3postele a 2 pristelky), zaplatili doplatok za starsie deti. Za babatko sme este nikdy nikde neplatili ani cent, tu nam vsak zauctovali 70€ (35€/noc) za sluzby pre 5 mesacne dieta. Nemali sme detsku postielku, babatko sa v hoteli nestravovalo, nedostali sme ani len čip do aquaparku, jednoducho nevyuzilo ziadnu sluzbu hotela. Do aquaparku nas nakoniec na dobre slovo s babatkom pustili, avsak zbytocne - z ponuky sme vyrozumeli, ze sa v nom bude nachadzat nejaky baby bazen, nic take tam vsak nebolo, deklarovana baby sauna bola zatvorena, bez akejkolvek informacie o tom, kedy je otvorena. Interier rodinnej izby bol starsieho data, ale izby boli priestranne a celkom ciste. Upratovacka pocas vikendoveho pobytu neprisla, co by nam nevadilo v zmysle vymeny uterakov, avsak ocakavali by sme aspon vysypanie smeti. Strava v hoteli bola velmi chutna, na ranajky bol bohaty vyber a napoje v cene. Na veceru vyber z cca 8 druhov jedal, skor masove, chutovo uplne fajn. Zopar druhov dezertov (velmi dobre) a dobry salatovy bar. Aquapark bol pre starsie deti velmi dobry, ocenujeme aj saunu v cene. Hotelove hernicky boli mensie, nie take obrovske ako napr.v Trinity hoteloch, ale postacovali. Deti sa 1x zapojili aj do kreativneho sprievodneho programu, hoci bol samozrejme v nemcine. Celkove hodnotenie hotela by bolo vyssie, ak by sme nemuseli platit nezmyselny poplatok za neexistujuce sluzby pre malicke babatko, ktore ich ani nemalo ako vyuzit.

marian B. Az értékelés létrehozva: 6. 4. 2026 Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)

8/10

Békés Spokojny

Vítězslav S. Az értékelés létrehozva: 24. 8. 2025 Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)

10/10

Minden rendben volt, és pontosan a leírás szerint. Nagy elégedettség. Vše bylo v pořádku a přesně podle popisu. Velká spokojenost.