Vélemények és értékelések: Hotel Bonaca *** (Makarska Riviéra)

Köszönjük a csodálatos lehetőséget, hogy gyönyörködhessünk a gyönyörű helyen! Bár csak három napig voltunk a szállodában, lehetőségünk volt értékelni a feltűnésmentes kiszolgálást, a jó konyhát, a barátságos légkört. A szálloda személyzete nagyon kedves volt. Fiatal jóképű lányok mindent megtettek azért, hogy a nyaralók igazán kedvesnek és szívesen látott vendégeknek érezzék magukat. Egyedül az nem tetszett, hogy tartós dohányszag volt a szobában, de ez nem a szálloda hibája, hanem az előző nyaralók arroganciája, akik mindenből ítélve pont a szobában dohányoztak.

Határozottan ajánljuk

A szálloda jól nézett ki. A szállás után azonban alábbhagyott a lelkesedésünk. A zuhanysarok betört ajtaját a recepción történt bejelentés után sem javították ki ottlétünk alatt. A recepcióst nem érdekelte a megoldás. Ha nem bánja a hideg tojást és a kolbászt reggelire, akkor jó helyen jár. Egész héten ugyanazt a levest szolgálták fel vacsorára. A harmadik estén valóban visszautasítottuk. Az étel nagyon jó, de hideg. Az elhelyezkedése jó, kb 200 m-re van a strandtól. Ha ismét Makarskába megyünk, biztosan nem fogjuk használni ezt a szállodát.

A szálloda csendes környezetben található, biztosan nem 70 méterre a tengertől, de 5 percen belül a tengerparton van. Sajnos a 3. emeleten kaptunk egy lift nélküli és sajnos erkély nélküli szobát, ami minket a legjobban zavart. A reggeli és a vacsora ízletes, a pincérek mindent megtettek. Bár a recepciós hölgy gyönyörűen mosolygott, nem tudta elintézni, hogy egész héten kicserélje az elromlott izzót a lámpában. Az apróbb hibák ellenére tetszett a nyaralásunk és valamikor visszatérünk Makarskába.

A környezet szép, a szálloda tiszta, minden a megbeszéltek szerint történt. Javasolnék egy kirándulást a Sky Walk-re.

A szálloda ízléses és jó benyomást keltett kívülről. A szálloda belseje és szolgáltatásai azonban nagyon csalódást okoztak. Volt egy erkélyes szobánk, amelyen egy asztal és 2 rozsdás szék volt. Ráadásul az erkélyen egy darázsfészek is volt, amivel a személyzet figyelmeztetés után nem tett semmit. A klíma, ami működött, besűrűsödött a vödörbe, amit minden nap ki kellett ürítenünk, és folyamatosan nedves volt az egész erkély. Ottlétünk alatt a mennyezeti klíma szivárgásához csöpögő víz került, ami lényegében az egész tartózkodás alatt csöpögött. A személyzet általában kedves volt, de nyilvánvaló volt, hogy a személyzetből hiányzott a motiváció és a működő rendszer. Az étel jó volt, de újra és újra ugyanaz. Szóval összességében nagyon nagy csalódás. Bár az üdülés 420 euróba került, vagyis nem számítottunk semmilyen Kempinski szállodára, de ha kifizetjük a főszezonban a honlapon feltüntetett összeget, kb 1000 eurót, akkor bepakolunk. és igényeljen visszatérítést. Nagy kár, mert a szállodában valóban van potenciál (középpont megközelíthetősége, strand távolság stb.) elég lenne a személyzettel egy kis figyelmet szentelni a szálloda belsejére és a rendszerre, ami biztosan emelje a szálloda szintjét.

A szálloda régebbi, de mindenhol tiszta, a személyzet nagyon barátságos és az étel kiváló.