Az értékelés létrehozva: 8. 3. 2017
A szálloda környezete gazdag történelmet vall. A szálloda szinte a központban található, és nagyon közel van az összes kulturális műemlékhez. A környéken van színház, bazilika és gyógyfürdő. A finomítani kívánt szálloda az Eger történelmi épületében található, ahol éttermek találhatók, és az újabb Park, amelyben egy teljes wellness is található. Természetesen összekapcsolódnak. Köztük kívülről található a London Club, amely lehetővé teszi a látogatók számára, hogy tekézés, biliárd vagy asztalitenisz formájában ülhessenek és társasági életet élvezhessenek. Azt is leadták, amit a szelvényen deklaráltak. A szolgáltatások viszonylag magas színvonalúak voltak. Ami hiányzott, hozzá lett adva. Az ételek ízében és megjelenésében egyaránt kiválóak. Kellemetlen meglepetés volt, hogy a vacsora kancsóiban még a vizet is meg kellett fizetni. Wellness kifejezetten magas szinten, kis hiányosságokkal, pl. nem minden trükk működött a gyermekmedencében. Hiányosságot látok abban is, hogy minden információ és utasítás csak magyar nyelven készült. És a recepción nem tájékoztattak minket az összes szolgáltatásról. A szobák tágasak és funkcionálisan berendezettek. Egy kis kis hűtőszekrény. Fürdőszoba szép, tiszta és akadálymentesített. A WC-nek új ülése is lehet, mivel a függönyök rozsdásodtak, és ez elrontotta a tisztaság benyomását. Még a szobában ülő kétüléses is jelentősen zsíros és száraz volt. Ágyneművel kellett letakarnunk, nyugodt személyzet bérlése, főleg a szálloda recepciójánál és takarításánál. Kicsit szigorú a wellness recepcióján, de ott gyakran megváltozott a SPA személyzet tanácsa alapján. Még mindig nagyon szépen és tisztán karbantartva szeretném kiemelni a gyönyörű történelmi étkezőt. És kellemes zene is vacsora közben, akár reprodukálva, akár élőben. Kiránduláshoz ajánlom a bazilika és számos templom meglátogatását. Erőd és Károly király kastélyának romjai. Park a szálloda és a termálfürdők között, valamint a Dodo tér és a történelmi városháza.