Az értékelés létrehozva: 19. 10. 2022
A szálloda környezete rendezetlen volt. A szoba berendezése elavult. A WC-n csak a maradék wc papír volt, szappan nem volt, a zuhany nem működött. Nem volt meleg víz, 10 fok volt a szobában. A felkínált szolgáltatások, mint a privát wellness jakuzzival, masszázsok, vacsora nem biztosítottak. A személyzet készséges volt (amikor megkeresték), de a recepción nem volt senki, a szálloda étterme zárva volt, így a ZON tea és limonádé kóstolása nem volt lehetséges. Nagyon nehéz volt parkolni, a szállodának nem volt parkolókártyája a szálloda előtt, ahol a városi rendőrség egész nap álldogált és büntetést szedtek be a rossz parkolásért. A szálloda hátsó részében parkoló autóhoz egész nap nem lehetett hozzáférni. A szálloda helyiségei rácsokkal és láncokkal voltak elzárva, így nem lehetett sehova eljutni. Az étlapon szereplő romantikus vacsorát a Vyhlídka étteremben tartották, ahová nehéz volt feljutni, egy lift vezetett a tetőre, és amikor kiszálltál, mindenhol láncos rács volt, így az egészet körbe kellett járni. szállodába, és menjen fel a második lifttel. Az étel hideg volt, íztelen, a krumpli "gumi" volt melegítve a mikróban és még meleg sem. A svédasztalos reggeli régi péksüteményekből, hideg kolbászból állt, amit meg kellett hámozni, nem volt gyümölcs, pláne zöldség. A reggelit 8:00-10:00 között szolgálták fel. 9:00-kor szinte nem volt mit enni, és nem is pótolták, hideg volt a társalgóban, mert nem volt fűtés. Egy nap és egy éjszaka teljes hétvégi tartózkodás után elmentünk. Nagyon bonyolult volt a panaszbeadvány megszervezése, senki nem akart velünk beszélni. A recepción megint nem volt senki. Amikor panaszkodtunk a hideg víz miatt, hogy nem működik a fűtés, és hogy nem lehet igénybe venni a fizetős pezsgőfürdőt és a masszázsokat, azt mondták, hogy a fürdő egy hónapja nem működik. Ezek után láthatóan a tulajdonos vagy az üzemeltető (abszolút illetlenül viselkedett vagy nem mutatkozott be) a szállodában azt mondta, hogy a pezsgőfürdő működik, de nem éri meg neki üzembe helyezni, mert túl drága. .