Vélemények és értékelések: Termy Karkonosze Resort & SPA (Lengyel Óriás-hegység)

Minden nagyon tetszett nekünk.

Minden nagyszerű volt

Gyönyörű, luxus szálloda, kiváló ételek és professzionális személyzet. A pihenés és a wellness fantasztikus.

Nagy elégedettség

minden szuper

Bár a szálloda új, és mi a nyugodt zónában foglaltunk szállást, a hotelben még mindig zajlanak az építési munkák, a szomszédban pedig további építkezés folyik. Így az apartman előtti ülés kellemetlenül zavaró volt. Maguk az apartmanok modernül felszereltek, bár őszintén szólva hiányoltuk a törölközőtartókat és a ruhaszárítót is. Minden tiszta volt, és az apartmanokban működő légkondicionáló is van. A környéken számos kirándulásra van lehetőség. Mi például meglátogattuk a Wang-templomot, a Várak és Kertek Völgyét, a japán kertet, és felmentünk a Sněžka csúcsra is.

A szálloda szolgáltatásaival nagyon elégedettek voltunk. A személyzet kedves és segítőkész volt. Az étkezés kiváló volt, a választék pedig bőséges: zöldségektől a gyümölcsökön át a főételekig és desszertekig minden finom volt. A wellnessrészleg teljesen megfelelő volt, meleg vízzel és elegendő számú nyugágyakkal. Nagyon jól éreztük magunkat itt. A pihenést mindenképpen ajánlanánk.

Minden szuper

Minden rendben

Igen

Teljes elégedettség. Nagyon szép üdülőkomplexum, a medencék, a pezsgőfürdők és a szoba is megfelelő volt, a személyzet kedves és segítőkész, a reggeli és a vacsora pedig bőséges választékot kínált.

A szálloda környezete tökéletes volt. Gyönyörűen karbantartott, tiszta és nagyon kellemes. A pihenés mindenben megfelelt a leírásnak. Mindent megkaptunk, ami a kuponon szerepelt, mindenféle probléma nélkül. A szolgáltatásokkal maximálisan elégedettek voltunk. Az ételek kiválóak, változatosak és minőségi alapanyagokból készültek. A wellnessrészleg tiszta és remekül felszerelt volt, ideális a pihenéshez és a kikapcsolódáshoz. A szálloda személyzete nagy dicséretet érdemel. Mindenki nagyon kedves, segítőkész, mosolygós és profi volt. Látszott, hogy fontos számukra a vendégek elégedettsége. Más vendégeknek is biztosan ajánlanánk a wellnessrészleg használatát, a helyi gasztronómia megkóstolását és a környék felfedezését, ahol sok szép hely és látnivaló várja az utazókat. Nagyon élveztük a pihenést, és a szállodát tiszta szívvel ajánljuk. Szívesen visszatérünk ide a jövőben.

Kényelmes és nyugodt szállás

Ebben az évben már másodszor ugyanazon a helyen – ez önmagáért beszél.

Igen

A szálloda szolgáltatásai biztosan nem felelnek meg az 5 csillagnak.....számunkra összességében csalódás.....?

Abszolút elégedettség

A környezet összességében jó volt, minden megvolt, amit kínáltak. Az étkezés és a wellness is rendben volt. A szálloda személyzete sajnos néhány kivételtől eltekintve nem akart csehül kommunikálni, de mindig találtunk valakit, akivel meg tudtuk értetni magunkat, vagy angolul beszéltünk. Összességében jó benyomást tett, ajánlom. rendelés

A szálloda, a villák és a környezet is nagyon tetszett nekünk. Minden új, tiszta és modern volt. Mindent megkaptunk, ami a kuponon szerepelt. Az ellátással rendkívül elégedettek voltunk, ahogy a wellnessrészleggel is. A személyzet kedves, segítőkész és figyelmes volt. Meglátogattuk a Jelenia Góra központját, a kilátót, a föld alatti részeket, a gleccservárosként ismert Karpaczot a Wang-templommal, a Vad-vízesést, a Maly Staw gleccsertavat, a ZOObaczyskót, Henryk herceg várát, a Łomnica-kastélyt vezetett látogatással, a Wojanów-kastélyt, Karpnikit és Bukowiecet.

A wellness, az étkezés és a személyzet is a legmagasabb színvonalat képviseli, a pihenés teljes mértékben megfelelt az ajánlat leírásának. Minden tökéletes volt. Egyedül az lepett meg minket kissé, hogy egy 5 csillagos szállodában fizetni kell a köntösök kölcsönzéséért. Ez volt az egyetlen negatívum. Ajánljuk a helyet.

A szálloda valóban szép volt, és gyönyörű helyen fekszik. A személyzet segítőkész és kedves volt. A szoba tiszta volt, és pont megfelelő méretű. A modern szállodai felszereltséget is meg kell említenem. Az étkezéssel kapcsolatban azonban kifogásom van. Félpanzióval szálltunk meg itt. A reggelik rendben voltak, klasszikus kínálatot kaptunk, de a vacsora katasztrófa volt. Nem volt választék, minden elfogyott. A desszertek sem voltak valami különlegesek. Tészta és spagetti sem volt. A wellness melletti női mosdókban elviselhetetlen bűz volt. A beltéri medencében a gyerekek kiabálása és a zaj volt az uralkodó, ez legfeljebb egy fájdalomcsillapítóért kiáltott. A kültéri medencék már nyugodtabbak voltak. A pezsgőfürdőkhöz azonban szinte lehetetlen volt hozzájutni. Az emberek figyelmetlenek, és nem váltják egymást.

Csak két éjszakára voltunk itt, de legközelebb biztosan hosszabb időre megyünk. Minden tökéletes volt. Modern szálloda, kiváló ételek, kedves személyzet.

Szuper, gyönyörű szálloda. Minden tiszta, új. A medencék és az étkezés is luxus színvonalú.

Nagyon szép környezet. Minden nagyon szép volt.

Összességében elég jó

A tartózkodás nagyon tetszett nekünk, a személyzet segítőkész és kedves volt, a tartózkodás megfelelt a leírásnak. Az egyik csillagot azért vontuk le, mert a szobában nem volt elérhető semmilyen szárító a nedves holmikhoz. A büfé tere pedig lehetne nagyobb.

Lényegében minden rendben volt, csak apróságok voltak a szobában, például a fogas alatti pad, amelyre nem lehetett ráülni, mert nagyon szétesett. A szolgáltatások kifogástalanok voltak, de a konyha borzalmas. A reggeli szuper volt, a vacsora viszont tragédia. A hús kemény volt, ízetlen, sőt egyszer még kellemetlen szagú csirkecomb is került az asztalra. Legalább zöldségekből és desszertekből jóllakhatott az ember.

Minden rendben.

Nagyon elégedett

A resort első pillantásra valóban gyönyörű. Az egész komplexum új, modern és ízléses benyomást kelt, a recepciós pedig kedves és segítőkész volt. Sajnos a legnagyobb csalódást a szolgáltatások jelentették. A tartózkodás alatt egyáltalán nincs apartman-takarítás, nem cserélik a törölközőket, és az alapvető higiéniai kellékeket sem pótolják. Elfogyott a toalettpapírunk, és saját papírzsebkendőt kellett használnunk. Az apartmanban ráadásul hiányzott egy egyszerű konyharuha is, valamint egy fogkefepohár, amit egy ilyen színvonalú resortban magától értetődőnek tartanék. A jakuzzis villához tartozó teraszon ráadásul a teljes tartózkodás alatt ott maradtak az előző vendégek italmaradékos poharai, amelyeket senki sem vitt el. Az apartmanokban az is elég jól hallatszott a környező szobákból a többi vendég, így a magánszféra nem volt teljesen ideális. A resort a véleményekre adott válaszaiban azt írja, hogy az apartmanok nem hotelkategóriájúak, ezért nem biztosítanak olyan szolgáltatásokat, mint a folyamatos takarítás, a törölközőcsere vagy az ingyenes fürdőköpeny. Részemről ez inkább kifogásnak tűnik. Más apartmanos resortokban is a személyzet rendszeresen ellenőrzi, hogy a vendégeknek nem hiányzik-e valami, pótolja a toalettpapírt, vagy kicseréli a törölközőket. Ilyen hozzáállást itt is elvártam volna. A reggelik jók voltak, és a süteményes büfé nagyon ízlett nekünk ?. Összességében azonban egyes ételeknek kicsit több fűszerezés és nagyobb ötletesség jól jött volna. Egy ötcsillagos resorttól az is meglepett, hogy 100%-os gyümölcslé helyett csak túlcukrozott nektárt kínálnak. Az étterem nagyobb telítettség mellett elég szűkös, és az asztalok között nehéz közlekedni. A wellness inkább kisebb, és a víz hőmérséklete nem felelt meg a resort által megadott értékeknek. Ezzel szemben az italárak valóban egy luxusresort szintjét hozzák – egy koktél körülbelül 300 Kč, a sör pedig nagyjából 180 Kč. Kár, hogy a szolgáltatások színvonala nem ezt tükrözi. Az italok lehetnének olcsóbbak is, ilyen árakkal még Zakopanéban sem találkoztunk ?. Összességében gyönyörű hely, nagy lehetőségekkel, de egy ötcsillagos resorttól lényegesen jobb kiszolgálást várnék.

Az étel jó és változatos volt, egyébként a szobában hideg volt, a légkondicionálóval nem lehetett kifűteni. Köntös nem állt rendelkezésre, ezt egy 4 csillagos szállodában nem vártam volna. A ágyak keskenyek voltak, a matracvédő susogott, ami nem volt kellemes. A wellnessbe való belépéskor nem voltak hajlandók törölközőt adni. Ezúttal összességében csalódás volt.

Elégedettek voltunk a szolgáltatásokkal. Az apartman tiszta és tágas. Gyors ügyintézés a recepción. Bőségesen voltak ingyenes parkolóhelyek. Tiszta és szépen felszerelt játszószoba a legkisebbeknek. Elegendő napozóágy volt a medence mellett.

igen

Szuper

Luxusos üdülőhely, semmi kifogásom nincs.

A szálloda belső tere nagyon jó, minden új és működőképes. Sok pezsgőfürdő és medence áll rendelkezésre. De az 5 napos tartózkodás alatt a szobát egyszer sem takarította a szobalány, senki nem vitte ki a szemetet, nem söpört fel és hasonlók. A reggeli kiváló, a vacsorák hideg fogásai szintén. A meleg ételek íze eltér attól, ami a Csehországban megszokott. Szokatlan, kötelező garancia a szállodai számla létrehozásakor.

A szálloda környezete tiszta és jól karbantartott. A wellness kiváló, a reggeli elképesztő választékot és bőséget kínál. A személyzet kedves és segítőkész. A szállásunk egy villában volt, ahol ráadásként pezsgőfürdők is rendelkezésre állnak. A tartózkodás teljesen tökéletes volt, mindenkinek ajánlom.

Teljes elégedettség.

Nagyon szép szálloda, amely felár ellenében háziállatokat is fogad. A leírás megfelelt a valóságnak. A wellness a fotókon nagyobbnak tűnik, de minden megtalálható benne: finn szauna, gőzfürdő, infraszauna, hűsítő tó, pezsgőfürdők és termálmedence. Gyönyörű kirándulások a környéken: a Śnieżka, a Samotnia-tó, vízesések. A tartózkodásunkat nagyon élveztük. Ajánljuk!

Minden megfelelt a leírásnak. Nagyon elégedettek voltunk.

Minden szuper

Ez nem 5 csillagos szálloda. Az ágyak nagyon kényelmetlenek! A fürdőszoba sem valami jó, a törölközőket sem cserélik, és a toalettpapírt sem pótolják!

Az apartmanban hiányzott a víz, a testápoló kozmetikumok és a sminklemosó korongok. Egy 5 csillagos szállodához képest a büfé és az ételkínálat kicsi volt. A wellnessrészleg nagyon szép, de kicsi, a fitnesz pedig katasztrófa volt..

elégedettség

A szálloda remek, a wellness is. A helyszín viszont már kevésbé jó. A környéken nincs semmi gyalogosan elérhető távolságban. Az ételtől többet vártam, minden nap elég hasonló volt. A személyzet nem győzte pótolni sem az ételt, sem a tányérokat és a bögréket. Gyakran még leülni sem lehetett sehová.

Tartózkodás rendben

Nagyszerű volt, nagyon tetszett ott. A személyzet kiváló volt.

Kiváló elhelyezkedés, kiváló és segítőkész személyzet. Gyönyörű, teljesen felszerelt apartmanok. Az étkezés kitűnő, bőséges reggelik, minden friss és nagyon finom. Kiváló wellnessrészleg, medence, pezsgőfürdő, szauna, fitneszterem és további pihenőzónák. Szívesen ajánljuk, és örömmel visszatérünk. V & E

A szálloda felszereltségével és a wellnessrészleggel elégedettek voltunk, a személyzet kedves volt. Az étel bőséges volt, de mindig ugyanaz. Egy 5 csillagos szállodától többet vártunk.

A személyzet kedves, kellemes és nagyon segítőkész volt. A recepción dolgozó úr gyönyörű cseh nyelven mindent elmagyarázott nekünk a tartózkodásunkkal kapcsolatban.? A reggeli és a szállás is kiváló volt, a wellness modern és igazán pihentető környezetben várta Önt, ahogyan az egész üdülőhely is. A hab a tortán a közvetlenül az apartmanok mellett található pezsgőfürdő. :-) Kirándulásokat tettünk a környékbeli fürdővárosokba, és Prágába vezető utunk során meglátogattuk a közeli vízeséseket. Köszönjük a nagyszerű 3 napos pihenést, biztosan hamarosan visszatérünk Önökhöz, talán az unokánkkal együtt is, aki bizonyára értékelni fogja a játszósarkokat és a gyermekprogramokat a szárazföldön és a vízben is. :-)