Az értékelés létrehozva: 1. 12. 2023
Már a szálloda bejárata is furcsa volt, sehol senki nem volt, amíg nem találkoztunk az első emberrel, aki bejelentkezett az étteremben. A szálloda teljesen üres volt, a szoba elég kicsi volt, a fűtés kikapcsolva. A nyújtott szolgáltatás nem volt nagyszerű. Üdvözlő italt csak bejelentés után kaptunk a tartózkodásunk utolsó napján, az ételek egy fűtött menüből álltak ebédidőben, amikor a szálloda főz menüt is kínált a szálloda honlapján keresztül, majd este az első két étkezésből választhattunk. A reggeli sztereotip volt, semmi meglepetés pl. süti vagy valami édesebb kávéval. A csomagban kellett volna szauna és jacuzzi is. Ebből csak a szauna volt biztosítva, a jacuzzi nem működött azzal a megjegyzéssel, hogy valószínűleg valaki hibázott és nem tudta beállítani. Megértjük, hogy kint már hó volt és nulla fok alatti hőmérséklet, de nekünk azt mondták, hogy általában a vendégek úgynevezett felmelegedni mentek oda. Nem volt hozzáférés a pezsgőfürdőhöz, még a hó eltakarításának alapvető lépése sem történt meg, beleértve a pezsgőfürdőbe való lépést is. A konditerem használata csak a keménykedőknek volt, fűtés egyáltalán nem volt. Emlékeztettek bennünket azokra az időkre, amikor fiatalon nyaralni jártunk, és a szálloda személyzete most örül, hogy bárki egyáltalán jöhet. Így az egyetlen pozitívuma az itt tartózkodásunknak a környékbeli kirándulásaink voltak, mivel Jeseník rövid autóútra van, és rengeteg érdekes hely van a környéken, ahol túrázni vagy csak sétálni lehet.