Vélemények és értékelések: Golden Lake Resort Hotel **** (Balaton)

Teljesen meg voltunk elégedve mindennel. Az ételek finomak voltak, a kiszolgáló személyzet kedves és segítőkész volt.

Teraszt nem lehetett használni..koszos, papucs nélkül nem lehetett kimenni pókhálós volt mindenhol...és szemetes..foglalásnál azt az információt kaptuk a szállodából, hogy utolsó napon a wellnesst hasznalhatjuk ameddig szeretnénk, ennek ellenére nem így történt...ellentmondások voltak...pedig a férjemmel együtt hallottuk így hirtelen 14.30 kor telefonhívás után kérésükre elhagytuk. Holott ismerőseim is akik vasárnap mentek haza...estig voltak ...fogyasztottak..kb 15.00 ebédeltek és 17.00 után mentek haza...kérdem mi a különbség ember és emberek között? Fogyasztasunk sem volt kevés utána lehet nézni kb.90 000.- Ft. SŐT még szerettünk volna fogyasztani az utolsó napon is, ha nem ragaszkodtak volna a 14.00 i fizetéshez hogy zároljuk le... .

A szálloda elhelyezkedése csodás, a személyzet nagyon kedves, és segítőkész. A wellness részleg tökéletes, a svédasztalos reggeli és vacsora bőséges kínálatot ajánl a vendégei számára.

Nagyon jó volt minden

A szálloda szép, kedvesek is voltak nagyon. Az étkezések választéka bőséges volt és finom. A délutáni süti-kávé kombó nagyon jó, szívesen látott vendégek voltunk. Mivel rossz idő volt, többet voltunk a szobában, egy okosTV jól jött volna, hogy a saját stream csatornánkat tudjuk nézni. A wellness volt csalódás, a beltéri jakuzziban semmi nem működött, a medence kicsi, ennyi embernek ha kinn zuhog az eső, nagyon kevés.

Minden tökéletes volt

Minden tökéletes volt.

A szálloda szép volt, az étkesés sajnos alulmúlta az elvárásainkat!

A helyi aktuális programokról, a recepción nem kaptunk kellő tájékoztatást.

A Balatonra néző szobát foglaltunk. A szálloda elhelyezkedése remek, minden megfelelt a csomagban leírtaknak. Az ételek minőségi alapanyagokból készültek és változatosak voltak. A személyzet nagyon segítőkész, valamint nagyon tetszett a széleskörű wellness szolgáltatás és masszázs is. Örök élmény például a romantikus koktélozás a kültéri jakuzziban. :)

A szálloda személyzetével nagyon elégedettek voltunk, a tisztasággal is. Az étteremben az ételek jók voltak, 2 negatívum volt, az egyik étel a vacsoránál mindig az ebéd maradéka volt, ami nem túl elegáns, illetve hogy az étterem nem klimatizált, ami 35 fokban nem a legjobb. A szobánk alatt egy klub volt, ahol néha elég sokáig (éjfél-fél1) nagyon hangos zene szólt, ez nem a legjobb, de csukott ablakkal azért ki lehetett bírni. A wellness részleg jó, de a szokásos dolog itt is előfordul ami bárhol máshol is, hogy vendégek 5-6 órán keresztül foglalnak nyugágyakat a medencénél, amin végül 15-20 percet fekszenek összesen. Összességében volt pár nagyon apró negatívum, de a szálloda tisztasága, és a személyzet kedvessége feledteti őket, nagyon jól éreztük magunkat.

Minden úgy volt, ahogy meghirdették. A szálloda minden téren /helyileg, felszereltségileg/ kitűnő. A személyzet kedves. Az ellátás remek. Csak ajánlani tudom!

Összességében elégedettek voltunk. Az utalványban szereplő dolgokról ("sütidélután", 1+1 koktélakció) a recepciós hölgy nem tájékoztatott minket, és mivel csak este olvastam át a visszaigazoló e-mailt, így első nap lemaradtunk róla. Még egy negatívum volt számomra: két napos ott tartózkodás lévén takarítást nem kértünk, azonban a délelőtt folyamán ottbenn járt a személyzet. Akkor épp nem tartózkodtunk a szobában, csak a "rendrakásból" láttuk. Valószínűleg a törölközőcsere miatt jöttek be, és biztos kopogtak is előtte, de azt gondolom, hogy attól hogy nem rakom ki a "ne zavarjanak" táblát, még nem biztos hogy örülök ha zavarnak. Talán célszerű lenne a törölköző cserés tájékoztató táblát kiegészíteni azzal, hogy "törölközőcserét kérek", így azt is kirakhatná aki igényli a törölköző cserét. A többi vendég pedig hadd pihenjen nyugalomban. Ezt leszámítva jó volt.

KIVÁLÓ A KÖRNYEZET. A LEÍRÁSBAN TÖKÉLETES. MINDEN FELSOROLT KEDVEZMÉNYT MEGKAPTUNK. VÁLASZTÉKOS ÉTELEK, FINOM ÉDESSÉGEK ÉS GYÜMÖLCSÖK VOLTAK REGGELINÉL ÉS VACSORÁNÁL IS. A SZAUNÁK ÜZEMELTETÉSE LEHETNE JOBB. SZEMÉLYZET: 10/10

Minden nagyon rendben volt.