Az értékelés létrehozva: 9. 7. 2017
A szálloda nagyon szép, és létrehozásakor minőségi anyagokat használnak. A szőnyegek, függönyök, lepedők, törölközők és fürdőköpenyek jó névjegykártyák. A szállodát és közvetlen környékét elsősorban a gyermekekkel való nyaraláshoz tervezték, és minden ehhez igazodik. A wellness belső részein sok gyerek van, és természetesen a felnőtt gyermekek szülői felügyelet és útmutatás nélkül szaladgálnak. Általában egymás után 10-szer futnak be a szaunába, beugranak a medencékbe, de erre semmi nem számítanánk. Mindig ott vannak az ajánlatok a gyerekekkel. Érdekes, hogy a nagyszámú gyermek ellenére a szállodának van szobája, és a szobákban nem lehet semmit hallani. Az ételek is kiválóak voltak. Kellően sokféle és elegendő mennyiségben. A meglepetés akkor jön, amikor elmész sétálni. A szálloda messze az egyetlen üzemeltetett vállalkozás. A környék úgy érezte, mintha egy furcsa haldokló helyen lennénk. Sok házat, éttermet, vendégházat elhagynak vagy megjelölnek eladásra. Figyelembe kell venni, hogy valamilyen attrakció vagy egyéb szolgáltatás érdekében tovább kell utaznia, például körülbelül 45 km-re Egerbe és környékére. A szálloda körül azonban gyönyörű természet van, nagyszámú ösvény található, amelyek mozgáskorlátozottak számára is alkalmasak. Ha kedveli a békés nyaralást pihenéssel, gyönyörű környezetben és jó szolgáltatásokkal, akkor jó helyen jár. Mindenképpen visszatérnénk ide. Egy nappal meghosszabbítottuk a tartózkodásunkat - a helyszínen külön fizetettünk. És most a probléma :-( Annak ellenére, hogy a szállodában nagy számban voltak szlovákok és csehek, nincs semmi, mintha megtanultál volna valamit a nyelveden. Érkezés után volt egy kis problémánk, és sajnos nem tudtunk kommunikálni. A recepciós kommunikált kizárólag angolul és magyarul Nincs német, szlovák, cseh, lengyel Végül felhívott egy kollégát az irodából, és folyékonyan beszéltünk oroszul :-) Természetesen az italok, menük, tévéműsorok kizárólag magyar nyelven szólnak - csak kivételesen angolul . Az utalvány állítólag eljárást is biztosított számunkra, egyáltalán nem kaptuk meg, és a nyelvi akadály miatt nem is kértük kiegészítő jelleggel. Úgy gondolom, hogy mivel megkaptuk a szoba kulcsát, az üdvözlőital-kártyát, az ebédlői kártyát, utasításokat kellett volna kapnunk az eljáráshoz. Gyakori, hogy külföldön, olyan desztinációkban és üdülőhelyeken, ahol a szlovákok és a csehek normálisan nyaralnak, van legalább egy nyomtatott kézikönyv a szállodában való költözéshez és az anyanyelvünkön nyújtott szolgáltatások felajánlásához.