Vélemények és értékelések: Hotel Karolína *** (Cseh Óriás-hegység)

4/5
(Összesen 114 értékelés)nagyon jó
Harrachov, Csehország (Térkép megjelenítése)

Vendégvélemények

5/5  
(Sylwia T. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 27. 9. 2020
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
Minden rendben volt. A szálloda régebbi, de nem bántuk. A szobák tiszták voltak. A személyzet és az étel is észrevételek nélkül.
1/5  
(Radek Š. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 25. 9. 2020
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
A szálloda katasztrófája higiéniát küld, ezért bezárják. Ha nem a fiatal recepciós gondoskodott a szállásról a partnerszállodában, azonnali visszatérítést szeretnék kérni.
4/5  
(Martin Š. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 1. 9. 2020
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
Jó étel. A tévéműsorok egyszerűen nem működtek - kockára vágták. Helytelen jel. Szép kirándulások a környéken. Sikló a Sněžka várólistára (kb. 2 óra). Růžová hora-n keresztül a visszaút rossz (R thežová hora alatt megtört a letört út). Szép kilátás nyílik a vidékre. Érdemes megnézni a harrachovi sörfőzdét és az üveggyárat. Szép faragott fa padok a városháza előtt Harrachovban. Harrachovtól nem messze található egy gyönyörű vízesés.
4/5  
(Miloslav N. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 29. 8. 2020
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
Étel nagyon jó, a személyzet segítőkész. Szállás - egy szoba jó szinten, kívánatos lenne a recepció környezetének korszerűsítése.
2/5  
(Alan Š. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 21. 8. 2020
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
A szálloda étele jó volt, beleértve a szállást is. A szálloda elhelyezkedése miatt a Harrachovon át vezető főúton és szobánk ablakai voltak, így az egész éjszakát főleg teherautók működése zavarta meg. Az áramló WC-t a szálloda nem tudta 3 nap alatt megjavítani. A legrosszabb a wellness állapota, ha ezt a helyet egyáltalán lehet ennek nevezni. A wellness részlegen a falakon és a mennyezeteken penész volt. A pezsgőfürdőben a víz biztosan nem volt tiszta, a fénypont a penész volt az egész WC-ülésen. Összességében, ha valaki tisztességes szállást és ételt keres, akkor az udvarra nyíló ablakokkal rendelkező szobát szeretne. Ne keressen wellnesst ebben a szállodában, ha nagyra értékeli egészségét.
1/5  
(Petra N. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 14. 8. 2020
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
Csak egy nagy katasztrófa. Piszok a szobában, rendetlenség. A bútorok is katasztrófa. Fürdőszoba rendezetlen, dühös deszka. Hihetetlenül árnyékoltam magam, és aznap elhagytuk a házat. Nem kértünk ilyen tartózkodást. Nem értem, hogy akarhatnak ilyen pénzt ilyen tartózkodásért! Az utolsó szakaszban megtudtuk, hogy rágalmazzuk a KAROLIN üdülőhelyet, sajnos nem rágalmazunk, de ezek puszta tények, és ez a különbség.
4/5  
(Stanislav C. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 25. 7. 2020
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
A szálloda szép, tiszta. Az étel jó volt. A személyzet barátságos és segítőkész. Csak a forgalmas út közelsége idegesít.
4/5  
(Petra Č. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 22. 7. 2020
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
Mivel pihenni mentem, nem sokat foglalkoztam a szobával. De a szállodának van egy új része is, ahol a szobák jobbak. Az enyém egész fa volt, és minden recsegett. Ami az ételt illeti, nem volt dicsőség. Jártam a wellness központban is, de végül csak a szaunát használtam. A medence alul koszos volt, és a pezsgőfürdő szörnyű szagú volt, amikor a fúvókákat bekapcsolták. Tehát a szálloda értékelése összességében nem sok, de csodálatosan élveztem Harrachovot. Legközelebb jobbat választok.
5/5  
(Martina K. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 11. 7. 2020
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
Minden megfelelt a tartózkodás leírásának. Nagyon barátságos személyzet, akik aktívan megkérdezték, hogy hiányolna-e valamit, és minden ízlik. Remek ételek, beleértve házi készítésű desszerteket reggelire és vacsorára. Határozottan tudom ajánlani a tartózkodást, és szívesen visszatérünk.
4/5  
(Hana H. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 30. 6. 2020
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
Elégedett voltam. A szálloda személyzete nagyon kedves volt, az étel nagyon jó és nagyon nagy adagok - dicséret a séfnek.
3/5  
(Naděžda V. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 22. 10. 2019
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
Nagyon segítőkész pincér.
5/5  
(Klára K. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 1. 10. 2019
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
Nagyon élveztem a tartózkodásomat. Volt egy kis eltérés a vacsora végének idejével kapcsolatban - egy kicsi, all inclusive ellátás, vagyis azzal az idővel, amikor korlátlanul fogyaszthatunk kávét, bort, üdítőket. A kupon 20 óráig volt, és a szállodában 19.30-ig mondták el. Később azonban az utalvány szerint meghosszabbították. Egyébként minden rendben van, a szálloda szép, a szolgáltatás hihetetlenül szép és segítőkész, az ételek pedig hihetetlenül kiválóak.
4/5  
(Lenka K. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 18. 9. 2019
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
Nagyon elégedettek voltunk a szállodával, a wellnesssel és az étellel.
4/5  
(Sona L. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 10. 9. 2019
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
Szép szállás, tiszta, ételek kiválóak. Időhiány miatt nem használtuk a wellness-t, a szálloda személyzete segítőkész és segítőkész volt. Előnye a bobpálya közelsége, valamint az üveggyár és a sörfőzde közvetlen közelsége. Ajánlom.
4/5  
(Martina F. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 9. 8. 2019
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
Tiszta szobák, barátságos személyzet, kiváló konyha. Tippek kirándulásokhoz: Čertova hora, Dvoračky (kiváló konyha), az Elba-forrás, Ambrozova vyhlídka, Pančavský-vízesés, Mumlavsky-vízesés.
5/5  
(Karel Š. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 30. 6. 2019
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
Minden nagyszerű volt. Étel, szállás, kirándulások. Ajánljuk.
5/5  
(Andrea J. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 30. 6. 2019
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
Sajnos, amikor megérkeztünk, a Karolína szálloda véget ért. Eleinte sokk, de aztán nagyon kellemes meglepetés. Alternatív szállás közvetlenül Čerťák alatt, gyermek és kutya nagy kedvezménnyel. A szolgáltatás csodálatos. Étel is. A szobák tiszták. Köszönök mindent. Mindenképpen visszatérünk.
4/5  
(Hana H. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 15. 6. 2019
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
Nem vagyunk igényesek, az étel jó volt, elegendő. Állandó menü reggelire - kolbász, sonka, szalámi, sajt, gabonafélék. Az "ingyenes tartózkodás a medencéhez a teljes tartózkodáshoz" ajánlattól eltérően a "medence" (4 tempóban) csak 4 napos tartózkodásunk 1 napján volt elérhető. Whirlpool 1/2 órán át 4 fő számára jó. A pezsgőfürdő szélét nedves por borította. Mindent, beleértve a masszázsokat is, egy dolgozó bonyolította le, és valószínűleg nem ér rá. A szálloda személyzete egy fiatal hölgyből állt = érkezéskor a recepción volt, italokat rendelt és osztott evés, tányérok előkészítése és elvétele közben. Egy "lány" mindenre.
5/5  
(Michaela K. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 5. 6. 2019
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
Minden rendben volt.
4/5  
(Jana B. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 31. 5. 2019
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
Mindent a kupon szerint kaptunk, személyzetbarát.
4/5  
(Jana K. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 16. 5. 2019
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
A szoba tiszta és jól felszerelt, kevés hely volt a szekrényekben, a nagy szekrényben nem voltak polcok, csak egy bár és egy alja, valamint egy nagy polc volt a tetején. A fűtés hideg napokon melegítette fel a szobát. A wellness csak néhány nap volt, így nem tudtunk fizetni egy újabb pezsgőfürdőért. Nem kaptunk üdvözlőitalt.
3/5  
(Ivana N. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 28. 4. 2019
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
A személyzet rendben van, a recepciós kellemes és segítőkész, a reggeli jó, rosszabb volt a vacsora. Mindent megkaptunk, ami a szelvényen szerepelt. Összességében elégedettek voltunk.
4/5  
(Dana H. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 18. 4. 2019
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
A környezet szép volt. Minden, ami a kapott kuponon volt, az étel rendben volt. Jacuzzi és wellness kielégítő. A szálloda személyzete kedves volt.
3/5  
(Tomáš A. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 10. 1. 2019
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
A wellness csak minden második nap működött, 3x volt wellnessem a kuponon, és csak 2x utalványt kaptam a wellnessre azzal az indokkal, hogy félreértettem, mi a wellness 2x extra. Véleményem szerint ez csak extra! Étkezés: a svédasztalos reggeli jóval az átlag alatt, a vacsora pedig az átlagnál gyengébb, különben a szobák tisztaak és kellemesek
5/5  
(JINDŘIŠKA S. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 7. 12. 2018
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
A személyzet segítőkész, gazdag reggeli - nagy választék, vacsora leves + főétel - finom. A szálloda környezete megfelel egy gondozott hegyi szállodának. A medence egy ideig mindig privát. A szaunamasszázst nem használtuk. A medence tisztasága - inkább a medence környezete lehet jobb.
2/5  
(Ludmila H. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 7. 12. 2018
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
A folyosókon kikapcsolták a fűtést, a reggeli továbbra is ugyanaz volt, mint a desszert, a zsemle száraz és reggelire is szolgált. A masszázs nem hajtható végre, mert az érkezés napján már tele volt, másnap csak pár randevú után. Virivka dobra, kicsi a medence, mindent megrendelni lehet. Soha többé nem megyünk
3/5  
(Oldřich H. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 2. 11. 2018
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
A régebbi szálloda, ahol elszállásoltak minket, hasonlít a 20. század 80-as éveinek hasonló tárgyaira, rétegelt lemezes polcokkal és járhatatlan ajtókkal ellátott szekrényekkel, egy apró TV-vel egy történelmi asztalon stb. körülbelül 40 percig vártunk egy előre megrendelt vacsorára, és szinte hiányzott a wellness. 15 óra körüli érkezésünk után a masszázsok, az úszómedence stb. Szinte minden időpontját elfoglalták, így 20.30-kor pezsgőfürdőnk volt. következő nap. A személyzet segítőkész.
5/5  
(Jiří P. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 30. 10. 2018
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
Kiváló, személyzet, wellness környezet és ételek. Talán mínusz a kétségbeesetten recsegő ágy, de ez hamarosan megváltozik. Szeretném kiemelni Tomas Zachoval urat az alkalmazottak közül. Saját gondatlanságomból elfelejtettem a laptop töltőt a szobában, és hazafelé indultam (180 km). Zachoval úr, saját szívélyességével, szívesen küldte nekem a töltőt postai úton, megállapodás alapján, ezzel megtakarítva a bonyodalmakat és a költségeket. Köszönet, köszönet, őszintén köszönöm, köszönet a tartózkodásért, a JP 71 éves elégedett ügyfele.
3/5  
(Jaroslav D. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 28. 10. 2018
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
Csalódás a szálloda szintjén, az ételek inkább az átlag alattiak.
4/5  
(Natálie K. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 24. 10. 2018
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
A szálloda kedves, gondozott volt, a személyzet kedves. Kár, hogy a masszázs 15 perc volt, de kellemes volt. De amit a legjobban dicsérnem kell, az a kiváló ételek és a szépen berendezett szobák saját fürdőszobával. A Hotel Karolina gyönyörű hegyi környezetben épült, szupermarketek, ülőhelyek és érintetlen természet környékén :).
5/5  
(Venuše R. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 23. 10. 2018
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
Minden tökéletes rendben, régebbi szálloda, de nagyon kellemes tartózkodás, a szobák tiszták és a személyzet teljesen elképesztő minden szálláson, gazdag reggeli és jó ételek, gyönyörű tartózkodás Harrachovban, várjuk a következő látogatást.
4/5  
(Václav S. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 23. 10. 2018
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
A szállodát az előző évekből ismertük. Az ételek finomak voltak, a wellness a kívánságainkhoz igazodott a recepciós / társtulajdonos által. A medence hideg vizet mínusznak tartjuk, és gyenge volt a magyarázat arra, hogy megváltoztatták és nem volt elég az újramelegítés. Az újjáépítés előtt vannak, így remélhetőleg valami javulni fog.
1/5  
(Jarmila N. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 16. 10. 2018
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
Helló, meg kell írnom, hogy nagyon csalódtam. A szállodában található Welnes, beleértve a medence hozzáférését is, csak 14.00 és 21.00 óra között tart nyitva, ami azt jelenti, hogy az érkezés napján / 14.00/ már nem lehet semmilyen eljárást végrehajtani, ugyanez vonatkozik az indulás napjára is. Az egész wellness-szolgáltatást egy hölgy biztosítja, így egy nap alatt nem lesz sok masszázsa, a 75 vendég száma miatt. Amikor a medence korlátlan hozzáféréséről kérdeztük, a recepciós szó szerint azt mondta nekem: "és mit szeretnél ott csinálni, ott nem úszhatsz, ez egy kis medence." Szerencsére sikerült megtalálni a dátumot legalább egy örvény számára. Tehát amikor egy szállodában kell pihenni - teljes katasztrófa. Egyébként távozáskor a másik 8 ember, akit láttam, visszaadta a fel nem használt wouchert masszázsra, de határozottan több is volt. Legalább szép idő volt, így szinte egész nap kint lehettünk. Nem tudom, mit tennénk esőben, még a szobában sem lehet olvasni, nagyon sötét volt és az izzók gyengék voltak. Az ételek finomak voltak, a kiszolgálás kellemes, a legkisebb fenntartásom sincs. De az általános benyomás - a Hotel Karolína sajnos soha többé.
4/5  
(Jaroslav Š. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 14. 10. 2018
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
Szálloda azon a szinten, amit megrendeltünk, a személyzet segítőkész, segítőkész, így megbánás nélkül. Étkezés jó svédasztalos reggeli nagy választékkal.
5/5  
(Věra H. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 11. 10. 2018
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
Minden úgy volt, mint a szelvényen. Személyzet, környezet, masszázs, egyben.
5/5  
(Šárka Bára K. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 27. 9. 2018
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
Ma befejeztük az ötnapos tartózkodásunkat, minden csodálatos volt, szálloda, szolgáltatás, wellness. És nagy dicséret a séfnek, az étterem személyzetének és általában az egész személyzetnek a segítőkészség iránti kedvességükért. Mindenképpen hamarosan visszatérünk.
2/5  
(Mária H. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 18. 9. 2018
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
Személyzet barátságos, jó étel. Szállás egy háromcsillagos szállodában nem kielégítő! Ágy + ágynemű nagyon rossz állapotban. A lakás nem megfelelő világítással rendelkezik.
2/5  
(Eva Š. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 17. 9. 2018
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
Az igénytelen ügyfelek számára a leggyengébb láncszem ebben a szállodában volt a személyzet. Természetesen ez a szálloda nem felel meg az árnak a kedvezmény után.
5/5  
(Jana H. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 13. 9. 2018
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
Többször jártunk a Karolína Hotelben, és legutóbbi látogatásunkkor elégedettek voltunk. Szeretjük egy régebbi szálloda légkörét, a tulajdonos és más személyzet hajlandóságát és segítőkészségét. Az ételek finomak, a választék elég, a wellness kielégítő. Örömmel térünk vissza.
5/5  
(Michaela C. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 4. 9. 2018
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
Elégedettek voltunk a szálloda környezetével, mindent megkaptunk, ami a szelvényen szerepelt, az ételek nagyon finomak, a wellness nagyon jó, a személyzet pozitív hangulatban van, az emberek kellemesek, mindennel elégedettek vagyunk. Mindenkinek ajánlom.
4/5  
(Pavel B. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 28. 8. 2018
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
A szálloda környezete kellemes volt, minden, amit a menüben leírtak, úgy ült. A szálloda személyzete nagyon barátságos és profi, és mindenképpen ajánlanám a maradást másoknak.
4/5  
(Lenka K. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 25. 8. 2018
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
Elégedettek voltunk, mindent felhasználtunk, ami a csomagban volt. Talán a vacsora vacsorák megszervezése javíthatna egy kicsit. De a konyha személyzete nagyon kedves volt.
3/5  
(Martin F. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 24. 8. 2018
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
A wellness-központ fiatalabb személyzete és így a masszőrnő meglehetősen arrogáns, kellemetlen volt, és a masszázs tőle inkább simogatás volt a hátán. Vacsora jó, reggelire továbbra is ugyanaz, nem működő recepció, örökre senki sem volt ott. Hotel jó helyen.
3/5  
(Lenka P. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 23. 8. 2018
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
A környezet megfelelt a leírásnak, a wellnesset csak részben használtuk, főleg az időbeosztáshoz, a reggelik kiválóak és változatosak voltak, a vacsoraválasztás nem felelt meg nekünk, a szálloda környezete gyönyörű, nagyszerű lehetőség a gyönyörű helyekre való túrázásra.
4/5  
(Kateřina M. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 22. 8. 2018
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
A szálloda környezete kellemes volt, a személyzet kedves volt. Ami a diétát illeti, a reggelik remekek voltak, remek választás volt a büféből és a vacsorák is jók voltak (két vacsora választása). Az egyetlen dolog, amire panaszkodnék, az a "wellness". A félórás masszázsok max. 15 percig voltak. A masszázs hölgy kényelmetlenül érezte magát. A pezsgőfürdő piszkos volt, a medence pedig csak a szauna után hűtött. Az utalványban ilyen nem volt. Tetszett a hétvége, de legközelebb nagyon vigyázunk, mi áll a wellness kifejezés hátterében. Amit a Karolína hotel wellness kínál, az biztosan nem az.
5/5  
(Jan M. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 20. 8. 2018
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
Szálloda, környezet, személyzet, étel - mindent 1-re értékelek. Kedves és segítőkész személyzet, remek ételek, rengeteg minden. Ajánlom.
4/5  
(Aranka Ř. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 18. 8. 2018
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
Minden megfelelt a leírásnak. A személyzet nagyon segítőkész és segítőkész.
4/5  
(Petr V. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 16. 8. 2018
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
A szálloda személyzete barátságos és segítőkész. Reggeli és vacsora tökéletes rendben. A szálloda felszereltsége régebbi, de kielégítő. Tisztaság mindenütt. Csak utalványokat (wellness) nem lehetett felhasználni. Összességében elégedettek voltunk, javasoljuk, hogy maradjon más ügyfeleknek, még az alacsony ár miatt is.
4/5  
(Romana G. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 15. 8. 2018
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
A személyzet kedves, elégedettség, a szolgáltatás rendben van, csak a masszázs lehet hosszabb - 15 perc. nem elég.
4/5  
(Jan S. - Cseh Cseh)
Az értékelés létrehozva: 13. 8. 2018
Automatikus fordítás (Eredeti megjelenítése)
Szép szálloda, tiszta szoba, reggeli és szuper személyzet.

Elfelejtette jelszavát?

Kérjen újat!

A közösségi oldalán keresztül is bejelentkezhet:

Facebook vagy Google fiókkal való regisztrációm kapcsán kijelentem, hogy elfogadom a Felhasználási feltételeket és elolvastam az Adatvédelmi szabályzatot..

Regisztrálni szeretnék

Szeretne Facebook vagy Google fiókkal regisztrálni?

Facebook vagy Google fiókkal való regisztrációm kapcsán kijelentem, hogy elfogadom a Felhasználási feltételeket és elolvastam az Adatvédelmi szabályzatot..

Elfelejtette jelszavát?

Ne aggódjon, csak adja meg e-mail címét, ahova küldünk egy hivatkozást, így megadhat egy újat.

Tento e-mail u nás není zaregistrovánVytvořit účet