Az értékelés létrehozva: 2. 6. 2017
A szálloda megfelelt a leírásnak, a szobák szépek és tiszták voltak. Sajnos ez volt talán az egyetlen dolog, ami rendben volt. A wellness- és étkezési szolgáltatások rugalmatlanok voltak. A csomagban szereplő menüs vacsora kínálata nagyon korlátozott volt, és mindkét napon ugyanaz, nem volt miből választani. A normál étlapról nem lehetett ráfizetni az ételre. Legfeljebb az egész vacsorát lehetett volna kifizetni, de akkor nem kellene csomagot vennem. A wellness egy szóval borzalom volt. A sóbarlangnak semmilyen hatása nem volt, csak só volt a földön. A pezsgőfürdő először egyáltalán nem működött, aztán folyamatosan magától, ellenőrizhetetlenül be- és kikapcsolt, a szauna pedig nem volt előmelegítve, így az 50 percből 20 percet várakozással vesztettünk el, végül pedig a recepcióra kellett mennünk megoldani a helyzetet (a csengőnkre senki sem reagált). Tényleg nem tudtunk igazán kikapcsolódni :-( A pakolás talán a legrosszabb volt, nem értem, hogyan lehet ezért egyáltalán pénzt kérni. Az úr egyszerre négy ember között rohangált, beleértve a férjem masszázsát is. Háromszor bekente a hátam közepét, betekert fóliával, hagyott 20 percig feküdni, és ennyi volt! A férjem nem akart pakolást, ezért 20 perces masszázst kapott, ami csak 15 percig tartott, és amikor szólt, hogy még 5 perce van, a masszőr rászólt, hogy már megvolt a 20 perc. A fel nem használt pakolást nem lehetett masszázsra cserélni és ráfizetni, így ezért külön még 400 Kč-t kellett fizetnünk. A recepción csak széttárták a karjukat, és úgy tűnt, mintha teljesen közömbösek lennének. Szóval kedves Morris Hotel, ha a wellnesscsomagok terhet jelentenek Önöknek, és úgy gondolják, hogy túl keveset fizetünk értük, ezért nem szükséges minőségi szolgáltatást nyújtani, akkor talán nem is kellene kínálniuk őket. Én biztosan nem veszek Önöknél ilyet többé, és senkinek sem ajánlom!