A szállodával kapcsolatos élmény.
Érkezéskor a szállodában a bejelentkezés a szokásos módon zajlott. A recepciós hölgy kedves volt, és elmondta az alapvető információkat. Nem tájékoztatott a kezelések lehetőségéről, amelyek benne voltak az árban. Mindenről nekünk kellett érdeklődnünk, ő maga semmit nem mondott a szállodáról, annak lehetőségeiről és szolgáltatásairól. Talán megfeledkezett róla, vagy nem volt kedve beszélni.
A szoba egészen szép és tiszta volt. Meglepett minket egy ott felejtett, az előző vendégek által összefirkált papírdarab, de nem baj, előfordul. A következő meglepetés a szobában lévő légkondicionáló volt, amelyhez azonban nem volt távirányító. Ezért a recepción kellett kérnünk egyet. A matrac elég kemény volt, az ágy furcsa hangokat adott ki, de nem volt annyira zavaró. Az ágyon két egészen kicsi párna volt. A fürdőszoba ajtajánál meg kellett találni a megfelelő nyomási pontot, hogy be lehessen csukni az ajtót. A TV bekapcsolása után természetesen az alapcsatornák voltak elérhetők, az okostévé nem volt internetre csatlakoztatva, így a funkcióit nem lehetett teljesen kihasználni. Az internetkapcsolat egészen rendben volt.
A szobák többségéhez nem tartozik erkély.
A dohányzóknak elég nagy gondot jelentett a dohányzóhely. Csak egy volt, mégpedig a szálloda előtti teraszon. Esős időben nincs dohányzóhely.
Az étkezés elég gyenge. A szálloda étterme hétköznapokon könnyű és változatos menüt kínál. Nem igazán értettük az ételek kombinációját. Teljesen érthetetlen volt, hogy ami ebédre van, az vacsorára is ugyanaz. Megértenénk, ha ebédre egyféle kínálat lenne, vacsorára pedig más, és emellett például a napi menü ételei is szerepelnének egyfajta „bónuszként”.
Úgy gondolom, meg kellene kérdezni a vendéget, hogy a fogyasztást, vagyis az italt szeretné-e kifizetni, vagy a szobájára íratni. Az étkezés büférendszerű, és elég kellemetlen, amikor a kiadási időben közlik Önnel, hogy az étel már elfogyott. A személyzet legalább más étellel próbálta megoldani a helyzetet.
Néhány étel sajnos egyszerűen ehetetlen volt. Elég hiányzott a gyümölcskínálat is.
A reggeli kellemes meglepetést okozott egy üveg pezsgővel, sőt alkoholmentes pezsgővel is.
Voltak ott pozitívumok is, nem csak rossz dolgok.
Például a környezet, az udvar és a medence gondozott volt.
Nagy előny, hogy az udvarról közvetlen bejárat nyílik az arborétumba.
Tetszett a belső tér kék és arany színvilága is. Együtt egészen szép megjelenést adott a szállodának.
A szálloda nagy előnye a saját, ingyenes parkoló.
A személyzet kedves és barátságos volt.
A szálloda elhelyezkedése nagyon jó, mert közvetlenül a központban található.
Skúsenosť s hotelom.
Po príchode do hotela prebehol štandardný check-in, pani recepčná bola milá, povedala základne informácie. Nepovedala o možnosti procedúr, ktoré sme mali v cene. Všetko sme sa museli pýtať, nepovedala nič sama od seba o hotely a jeho možnostiach a službách, možno zabudla na to alebo sa jej nechcelo rozprávať.
Izba bola celkom pekná a čistá. Prekvapil nás zabudnutý papierik počmáraný od predošlých hostí, ale nevadí, stane sa. Ďalšie prekvapenie bola klimatizácia na izbe, ku ktorej ale ovládač nebol, ten sme si museli ísť vypýtať na recepcii. Matrac bol celkom tvrdý, posteľ vydávala divné zvuky ale nebolo to tak otravné. Na posteli boli dva celkom malé vankúše. Na kúpeľňové dvere bolo treba nájsť správne miesto pritlačenia aby sa dali dvere zavrieť. Po zapnutí TV klasicky základne programy, smart TV nebola pripojená na internet čiže nedali sa naplno využívať jej funkcie. Internetové pripojenie bolo celkom v pohode.
Väčšina izieb je bez balkóna.
Pre fajčiarov bol celkom problém s miestom na fajčenie. To bolo iba jedno a to na terase pred hotelom. V prípade dažďa nie je miesto na fajčenie.
Dosť slabá je gastronómia. Hotelová reštaurácia sa prezentuje vo všedné dni ľahkým a pestrým menu. Nepochopili sme celkom kombináciám jedál. Celkom nepochopiteľné bolo že čo je na obed je aj na večeru. Chápali by sme keby na obed je jedna ponuka a na večeru iná ponuka a plus napríklad jedla z denného menu ako taký "bonus".
Myslím si že mali by sa pýtať hosťa či niečo z konzumácie (pitie) chcú zaplatiť alebo dať pripísať na izbu. Strava je formou bufetov a celkom nepríjemné je keď vo výdajnom čase Vám oznámia že jedlo už sa minulo. Personál sa to snažil vyriešiť aspoň inou náhradou jedla.
Niektoré jedla boli bohužiaľ jednoducho nejedlé. Celkom dosť chýbala aj ponuka ovocia.
Raňajky príjemne prekvapili fľašou sektu, dokonca aj nealko sektom.
Bolo tam aj pár pozitívnych vecí, nielen zlých.
Napríklad prostredie, dvor udržiavaný z bazénom.
Veľké plus je vchod z dvora do arboretoria.
Celkom sa nám páčilo aj zladenie interiéru do modrej a zlatej farby. Dokopy to dávalo hotelu celkom pekný vzhľad.
Veľkou výhodou hotela je vlastné a bezplatné parkovisko.
Personál bol milý a priateľský.
Veľmi dobrá je poloha hotela lebo sa nachádza priamo v centre.
A szálloda a városközpontban van. A szobák szépek. Mi a medencére és az arborétumra néző szobát kaptunk. A parkolás ingyenes és megfelelő. A wifi is megfelelő, de minden nap újra meg kell adni a jelszót. A reggeli bőséges, a vacsora szerényebb, de megfelelő. Előny, hogy van medence és wellnessrészleg, és kezeléseket is kínálnak. Ezeket azonban csak munkanapokon biztosítják. A tartózkodás árában minden éjszaka és személy után egy kezelésre volt jogosultságunk. Csak többszöri érdeklődés után jutottunk hozzájuk. Kérni kell őket. Az aquaparkokba való belépőt, amely szintén benne volt az árban, csak kérésre kaptuk meg, mégpedig csak a tervezett használat napján.
Mivel azonban az ár és a nyújtott szolgáltatások aránya nagyon jó, ezeket az apró hiányosságokat elfogadtuk, és a tartózkodást ajánljuk.
Hotel v centre mesta, pekné izby, my sme mali s výhľadom k bazénu a do arboréta, dobré bezplatné parkovanie, vyhovujúca wifi (každý deň treba znovu zadať heslo). Raňajky bohaté, večere skromnejšie ale vyhovujúce. Plusom je bazén s wellnesom a ponúkajú aj procedúry. Poskytujú sa však iba v pracovné dni. V cene pobytu sme mali nárok na jednu procedúru za každú noc/osobu. Až po viacnásobnom záujme o ne sme sa k nim dostali. Treba si ich pýtať. Vstup do aquaparkov, ktorý je tiež v cene sme dostali zase až na vyžiadanie a to až v deň plánovaného
využitia.
Nakoľko však pomer ceny a poskytnutých služieb je veľmi dobrý, tieto drobné nedostatky sme akceptovali a pobyt doporučujeme.
Minden rendben
Vše v pořádku
Patrik H.
Edita Š.
