Vélemények és értékelések: Hotel Xylophon **** (Lutzmannsburg)

Nagyon elégedettek voltunk a tartózkodásunkkal, egészen a távozásunkig, amikor nem létező és nem kínált szolgáltatásokért díjat számoltak fel. Mi 3 gyerekkel utaztunk - 6 éves, 4 éves és egy 5 hónapos nagymamával. Családi szobát foglaltunk (3 ágyas és 2 koszorúslány), a nagyobb gyerekekért külön fizettünk. Soha nem fizettünk még egy fillért sem, de itt 70€-t (35€/éj) számoltak fel a szolgáltatásokért egy 5 hónapos csecsemőért. Nem volt kiságyunk, a baba nem evett a szállodában, még csipet sem kaptunk az aquaparkba, egyszerűen nem vette igénybe a szálloda szolgáltatásait. Végül jó szóra beengedtek minket az aquaparkba a babával, de hiába - az ajánlatból úgy értettük, hogy lesz babamedence, de semmi ilyesmi nem volt, a deklarált babaszauna zárva volt, mindenféle információ nélkül, hogy mikor nyit ki. A családi szoba berendezése régebbi, de a szobák tágasak és elég tiszták voltak. A takarítónő nem jött a hétvégi tartózkodás alatt, ami a törölközőcsere szempontjából nem zavart volna minket, de legalább a szemét kiürítését elvártuk volna. Az ételek a szállodában nagyon finomak voltak, a reggeli és az árban benne foglalt italok között is nagy volt a választék. Vacsorára kb. 8 féle ételből lehetett választani, inkább húsos, ízre teljesen rendben. Néhány fajta desszert (nagyon jó) és egy jó salátabár. A nagyobb gyerekeknek nagyon jó volt a vízi park, az árban foglalt szaunát is értékeljük. A szálloda játéktermei kisebbek voltak, nem olyan hatalmasak, mint a Trinity szállodákban, de elég volt. A gyerekeket egyszer bevonták a kreatív kísérőprogramba is, bár az természetesen németül volt. A szálloda összértékelése magasabb lett volna, ha nem kellett volna abszurd díjat fizetni nem létező szolgáltatásokért egy kis nagymamának, aki nem is tudta igénybe venni azokat.

Békés

Minden rendben volt, és pontosan a leírás szerint. Nagy elégedettség.