Az értékelés létrehozva: 23. 10. 2018
A minősítésem valamivel hosszabb lesz, és sajnos a jobb minősítés valószínűleg nem érdemel a vezetői kudarc miatt. Egyrészt a szálloda megtéveszti a testét, másrészt valószínűleg üzleti kínokba keveredik, és az eszközök lélegzését tömegkonferencia-események és a legigényesebb cseh ügyfélkör biztosítja. Előnyök: Elhelyezkedés az óváros gyönyörű helyén, érdekes retro (vagy szüreti?) Belső tér, változatos és nagyon ízletes ételek elegendő mennyiségben és választékban a szobák száma, a személyzet hajlandósága, a város történelmi részének gyógyfürdőjétől és bevásárlóközpontjától való sétára, csendes. Hátrányok: A szállodát nem tartják ésszerűen tisztán (a szoba részleges takarítását csak 6 naponta, az indulás előtti napon végezték el, változatlan ágynemű és törölköző; a függönyök láthatóan hosszúak a szobákban és az ebédlőben - ráadásul csak takarítás nélkül vágták le) , jobb, ha nem beszélünk függönyökről, a "mi" fürdőszobánkban szinte nem volt csaptelep, a zuhany lefolyója eltömődött = penészgumó, a WC-ülés szomorúan lógott egyetlen csavarra, szappan nem volt elérhető - érkezéskor csak 3 zacskó sampon készen áll; nem cselekedtünk). Egy másik nagy hátránya a kommunikáció. A recepción kívül a személyzet - bár nagyon segítőkész - nem beszél semmilyen világnyelvet (megjegyzés: az uralkodó cseh ügyfélkör miatt Csehországból részmunkaidős munkavállalókat vettek fel Spanyolország hasonló szállodájába, és ez remekül működött!). Ezenkívül a svédasztalos vacsorákat nem jelölték meg, és a vendégek naponta játszottak egy "tippet a vacsorára" játékot; a beavatkozáskor az angol fogadásról egyszer a recepció gondoskodott, aztán semmi, a második szóbeli beavatkozás során pedig közvetlenül a személyzetnél, csak negyed óra elteltével hoztam egy nyomtatott német nyelvű menüt anélkül, hogy megpróbáltam volna teáskanna fölé helyezni, finom ételekkel! Amit meg is tettem, de a vendégek többsége már vacsora után volt. És egy gyöngy a végén: a dátum és a visszaigazolás foglalásakor többször is hangsúlyoztam, hogy TWIN szobára van szükségünk két külön ággyal (évek óta utazom életbarátommal, de nem barátom, és nem akarunk közös ágyat megosztani :-)). Először történt velünk, hogy megmutattak nekünk egy franciaágyat, és volt egy jelenet á la A túra résztvevői - az ágyak mozgatásával és egy szomorú fiatal hölgynek muszáj volt elvarázsolni minket a szabadon fekvő ágy alatti helyre. Kedves Travelking, gyakran és szívesen utazunk veled, és remélem, hogy továbbra is ezt fogjuk tenni. Azonban határozottan nem erre a szállodára.