Vélemények és értékelések: Portobello Wellness & Yacht Hotel **** (Esztergom)

Sajnos a víz nem gyógyít

Minden a leírtak szerint volt

A szálloda leírása megfelelt a valóságnak. Kár, hogy a szabadtéri terület egy része felújítás alatt állt. Egyébként elégedettség.

A szálloda gyönyörű helyen, a történelmi központban található. Bár a szoba kisebb méretű, ezt a bazilikára néző tágas erkély egyensúlyozta. A szép idő miatt vacsora után még sokáig lehetett kint üldögélni, így élőzenét hallgattunk alattunk a szabadtéri teraszon. Az ételek finomak és a választék is kielégítő, ebben a szállodában a legkisebbek számára is nagyon be vannak rendezve, így sok különleges étel van számukra (kása, rágcsálnivalók), palackmelegítő, stb. Wellness csak bent (kinti még felújítás alatt) szóval megfelelt az elvárásoknak elég sok hely. Szombaton reggeli után azonnal indultunk, és majdnem néhány medencét csak magunknak tartottunk, megszakítottunk egy kirándulást a bazilikába és vettünk mágneseket és finom fagylaltot (meglepetésünkre kártyás fizetés is lehetséges), majd visszatértünk az uszodába. . Mindenképpen megismételjük az ottlétünket és legalább meghosszabbítjuk, hétvégente hektikus mindent elkapni.

Minden, amit a standard szinten kínáltak, biztosított volt. A személyzet csak magyarul és részben angolul kommunikál. Az az állítás, hogy nincs nyelvi akadály, félrevezető. Aki nem beszél angolul vagy németül, annak komoly kommunikációs problémái vannak.

Nagy csalódás a wellness üdüléssel és a Travelking.cz akcióval kapcsolatban - a megrendelésben és az elküldött információkban egy kültéri medence (szezonban) jelent meg, ami úgy tudom, valószínűleg 2021. június 6-i. A Travelkingtől nem kaptam tájékoztatást az üdülés feltételeinek megváltoztatásáról, és sajnos csak a helyszínen (4 felnőtt) tudtuk meg, hogy a teljes nyaralást zárt termálfürdőben töltjük, anélkül, hogy a felkínált szálláson maradnánk. kültéri medencék. Ez a tény kedvezőtlenül befolyásolta a látogatók számát és a zajt. Ezért az adott helyzet nem tette lehetővé, hogy átéljük a nyugodt nyaralást és a szükséges pihenést. Ebből következik, hogy a rendelkezésünkre bocsátott információk nem voltak helytállóak, és megfontoljuk, hogy a jövőben újra igénybe vegyük szolgáltatásait. J. Nesvadbová

A szállás jó, az étel kiváló, a személyzet nagyon elégedett. Csak a szobatisztítás elmaradt, elégtelen. A kültéri medencék zárva voltak, javítás alatt álltak és ezt egy nappal érkezés előtt megtudtuk a szálloda vezetőjétől / 2022.05.06. és ez nem termálmedence, hanem egy normál fűtött vizű medence. Elmentünk a Štůrov-i termálfürdőbe, és körülbelül 800 CZK-ba került 2 főre. Kb. 10-szer jártunk a magyar termálfürdőben és ennyi pénzért nem mennék ide többet!!!!

Wellness a belső térben kiváló kültéri nem volt, kiváló étkezési szolgáltatást is nyújtott

Volt egy erkélyes szobánk, ahonnan gyönyörű kilátás nyílt a bazilikára. A szállodai szolgáltatások 4 *-nak feleltek meg. Gazdag ételválaszték.

Tökéletes,

A szálloda szép volt és az étel kiváló. Ízlésünk szerint kicsit puhább ágyak és meleg a szobában, a klíma még nincs bekapcsolva. A személyzet nagyon segítőkész, néhányan még szlovákul is beszéltek.

Minden szenzációs volt - szállás, étkezés és szállodai szolgáltatások. Nagyon tetszett nekünk ott.

A tartózkodás megfelelt a leírásnak, nagyon elégedettek voltunk.

Ételek jó szinten, nagy zöldség-gyümölcs választék, a főételek eléggé ismétlődőek, de mindenki válogat, kiváló levesek, desszertek. Szörnyű a vízipark, fejjel, nincs hol úszni. Feltételeztük, hogy a kültéri termálvizes medencék működni fognak.

Elégedett, Szállodai környezet - csendes, kellemes, gyerek játszószoba - lehetett, egy hosszabb hétvégére (vacsora után 1 óra) elég volt Mascotics, akivel a fürdőben találkoztunk

Minden a leírtak szerint.

Kiváló étel.

A tartózkodás nagyon kellemes volt, a szálloda gyönyörű, az ételek hibamentesek. A személyzet segítőkész, de a kommunikáció elakadt, senki nem értett csehül. Összességében nagyszerű.

Kiváló ételek, csendes hely, gyönyörű szálloda.

Minden rendben, csak magyar nyelvű átvételi megállapodáson. Aztán jött az ezermester - szlovák - és vége volt.

A szálloda környezete remek volt, A leírás egyáltalán nem illett, 1) A leírásban megemlíted a szlovákul beszélő személyzetet, akik nem voltak itt a tartózkodás alatt és az információk szerint vagy előtte (Találkoztunk egy házaspárral, aki ezt figyelembe véve, és a nyelvtudás miatt elég sok problémám volt.) Szerintem ez nagyon szomorú, és személy szerint, ha nem beszélnék egy másik nyelvet és támaszkodnék ezekre az információkra, akkor ez ok lenne arra, hogy véget vessek ittlétemnek és visszatérítés!!!! 2) Ha félpanziós ellátást fizettem, abból indulok ki, hogy naponta kétszer étkezem, amiben benne van az alapital (lé, víz). Ebben az esetben viszont vennem kellett egy italt vacsorára, ami összesen még kettőbe került 1000 CZK-ba. Nem annyira a pénzről van szó, mint inkább az elvről és a presztízsről. Eddig ez nem fordult elő velem a sok tartózkodásom közül ??? 3) Parkolás a szállodánál - jó fogás, érkezés után a szálloda épületei közötti területen lehet parkolni, ahol összesen 8 parkolóhely van az egész szálloda területén ????? Akkor még parkolhatsz a mélygarázsban vagy a wellness épülete előtt, de fizetni kell érte.... A személyzet nagyon figyelmes és segítőkész, mosolygós, nincs okunk panaszra (itt egy Imré nevű étterembe vennék fel egy idősebb pincért, ez az ember példakép lehet minden szállodai pincér számára - megnevetteti a gyerekeket, szórakoztatja a felnőtteket és kiteljesedik kívánságait, mielõtt csak kimondja.) a szállodához kötõdõ wellnesshez kapcsolódik, tehát ez inkább egy rosszabb színvonal. A komplexumnak van egy kora, és a szolgáltatások olyanok, mint a szabvány. Ajánlom az esztergomi nevezetességeket, látnivalókat, rengeteg van, elképesztőek és látható, hogy Magyarország nagy lépést tett ebbe az irányba - mindent karbantartanak, javítanak. Javaslom a főváros Budapest meglátogatását is, ami alig több mint 50 km-re van, nincs mit ajánlani - kimeríthetetlenül sok műemlék és látnivaló, egy nap biztosan nem lesz elég neked.

Minden megfelelt a leírásnak. A szállás szép, tiszta. Reggeli és vacsora svédasztalos, de minden nap más étkezés, ami nem volt hiba. Elegendő választék és mennyiség, ami folyamatosan bővült. A wellness is hűvös, csak egy kicsit sajnáltuk, hogy nincs termál szabadtéri medence. Biztosan újra ellátogatunk ebbe a gyógyfürdőbe és szállodába az őszi hónapokban.

A fürdő egyben a lakosságé is, így a nyugalom és a kikapcsolódás, a nagyszámú ember és gyerek helye nyilvános volt. Valószínűleg még nem láttam azt a medencét, ahol a golyók repkednek a fejed felett, és a pezsgőfürdők működését kellett kérnünk, mert 1,5 óránál tovább nem működtek.

Harmadszor voltunk itt, és mindig nagyon elégedettek voltunk. A kuponon minden valóra vált. A személyzetet inkább cseh vagy szlovák nyelvvel lehetne felszerelni.

Minden kiváló volt, kivéve a kültéri termálmedence hiányát, ami az összes (kb. 10 különböző helyen jártunk) magyarországi gyógyfürdőben megszokott egész télen. Így nem maradt más hátra, mint egy zajos beltéri környezetben maradni. Hiányoltam a leírásból a termálvíz összetételét és az esetleges gyógyhatásokat.

Az étel tökéletes, a személyzet segítőkész, a szálloda nagyon szép. Igazán nagy elégedettség.

Minden rendben volt, csak a szobát csak egy közönséges szobaközi ajtó választotta el a szomszédtól, minden eléggé hallható volt. Valószínűleg ez egy lakás, amelyet két külön helyiségként bérelnek. A szlovákul beszélő személyzet azonban garantált volt, sem a recepción, sem az étteremben.

Az egyetlen hátránya az volt, hogy a kültéri medencéket felújítás miatt bezárták. Egyébként nagyon élveztük a tartózkodást.

Ezt a szállodát csak gyermekes családoknak ajánlom, csak két medence, kisgyerekek mindenhol, nincs kikapcsolódás. A személyzet csak magyarul beszélt. Az étel kicsit változatos. Szoba OK. Nem volt kültéri medence.

Kiváló

Teljes elégedettség.

100% elégedett.

Minden rendben volt, csak a szállodában nem tudták, hogy pótágyat foglaltunk egy gyereknek. De a szálloda 30 percen belül mindent megnyugtatóan megoldott.

A kültéri medence zárva volt (a tartózkodás februárban történt). A fedett uszodák nyitvatartását 20 óráig hirdették meg, azonban 19.35-kor elbocsátottak minket a személyzet. A wellness szolgáltatások (attrakciók és szaunák kínálata) a közeli Visegrádhoz képest rosszabbnak, de még elfogadhatónak értékelik. Étkezés rendben.

Sok szállodában jártunk, ez a legjobbak között van - szállás, étkezés, szolgáltatások, wellness. A recepción a hölgy szlovákul beszélt. Mi hiányzott nekünk idősebbeknek jobban? Semmi, köszönöm.

Minden nagyszerű, kevés ember januárban, nagyszerű úszás.

Szép szálloda, kedves segítőkész személyzet, kiváló konyha. A szoba és a fürdőszoba kellemesen tágas és kényelmes volt. Törülközők, fürdőlepedők, fürdőköpeny, minibár, TV (sajnos szlovák programok nélkül), wi-fi, kényelmes ágyak, rengeteg konnektor (nem kell kihúzni a lámpát a telefon töltéséhez), és egyéb apróságok, amelyek maradj kellemesebb. Nagyra értékelem például, hogy a fürdőszobában elegendő hely van a kozmetikumok tárolására, egy tágas zuhanyzó, az ágy melletti kapcsoló minden világításhoz. Kényelmes hozzáférés a medencékhez fürdőruhában és fürdőköpenyben. Sajnos a személyzet nem beszélt szlovákul, de lehetőség nyílt megtanulni legalább néhány magyar kifejezést :-) Januári ottlétünk alatt egy félig üres aquacentrumban, városi sétákban, kávézókban és látnivalókban gyönyörködtünk turisták tömege nélkül. . Mindenképpen érdemes meglátogatni legalább a katedrálist, amelyet nem lehet kihagyni.

Harmadszor jártunk a szállodában, ez önmagáért beszél.

Élveztük a tartózkodást, két gyerekkel voltunk (2 és 4 évesek), a személyzet barátságos és vendégszerető volt. Az ételek többé-kevésbé változatosak voltak, vacsorára „gyerek” ételeket is főztek. A szálloda előnye, hogy a fűtött folyosón keresztül kapcsolódik a vízi parkhoz. Családi szobánk volt, összességében nagyon elégedettek voltunk. Gyönyörű kilátás nyílt a bazilikára. Még több éjszakát töltenénk ott.

Egyedi.

Maximális elégedettség, kiváló konyha. Bazilikával rendelkező város, amelyet érdemes meglátogatni. A termálfürdők közvetlenül a szobából érhetők el. Elégedettség számomra. Nem csak szlovák személyzet nem volt a szállodában, hanem a megtört angolunkkal is sikerült.

Minden megfelelt a leírásnak - nagyon elégedett.

A szálloda és a szállás környezete szép, csak a szomszédos ajtóhoz csatlakozó szobában voltunk lakva, amely zárva volt, de a hangszigetelés nem volt megfelelő. Az ételek kiválóak voltak, finom ételek nagy választéka. A vízi park kellemes környezetben volt, a víz meleg volt, a látnivalók működtek. Ismert azonban, hogy itt nincs sok korszerűsítés vagy javítás (nem működő záporok, a medencék mellett leesett mozaik stb.). Ami a wellnesset illeti, hiányzott a hűsítő medence a szaunáknál. A szálloda és a medence melletti bárok személyzete barátságos volt. A recepción szlovákul lehetett beszélni, valamint néhány szobalánnyal. A környék nagyon szép, érdemes sétálni. Összességében javasoljuk az üdülést. Az esztergomi tartózkodás bemutatóján hiányzott az információ a fürdő víz összetételéről, illetve arról, hogy milyen egészségügyi problémákra ajánlott. Hiányzott a télire vonatkozó medencék részletes leírása is.

Nagyon szép környezet, közel a bazilikához, a folyó mellett, így ideális hely, ahonnan sétálni lehet a gyerekekkel. Magas szintű szolgáltatások, mind a gyermekek számára készültek. A személyzet segítőkész és kedves, nagyon gyerekbarát.

Minden pontosan a vártnak megfelelő volt. Jó a személyzet.

A szálloda nagyon szépen berendezett, a felszerelés megfelelt a szálloda leírásának. Mindent megkaptunk, amit a kuponon feltüntettek. Az ételek svédasztalosak voltak, változatosak, mindenki ízlésének megfelelően választott. Wellness és medence elegendő. A személyzet segítőkész, lehetőség van néhány szlovák munkatárssal beszélgetni. Javasoljuk az Esztergomi Bazilika meglátogatását.

Nagyon elégedettek voltunk az esztergomi tartózkodásunkkal. Mindent megkaptunk, ami a szelvényben szerepelt. A recepción szlovákul állapodtunk meg érkezéskor. A recepciós nagyon kedves, mindent elmagyarázott. Étel - reggeli és svédasztalos vacsora, nagy választék, kiváló, minőségi, ízletes ételek és rengeteg. Tiszta wellness, sok életlehetőség. Szaunák, medencék. A legjobb kinti úszás télen is, kilátással az Esztergomi Bazilikára. Kár, hogy most, januárban befejezték tartózkodásukat, a tél miatt nem akartuk elhagyni a szállodát. De még így sem bocsátottuk meg a királyi kastély és székesegyház bejárását. Elképesztő élmény, és megnéztük a várost is. Csak a Duna mentén tett sétákra nem került sor. A szálloda tiszta, szép.

Nagyon elégedett.

Minden abszolút nagyszerű volt, étel, wellness, szállás, környezet és az egész város. Az egyetlen hiba - fürdőruhát, törölközőt és fürdőköpenyt nem lehetett megszárítani a szobában.

Elégedettek voltunk a szállodával, a szolgáltatásokkal és a személyzettel.